Fachspezialist*in Operations Services 70 – 80%

Die St. Galler Kantonalbank sucht einen Fachspezialisten für Operations Services (70–80 %), der digitale Onboarding-Prozesse unterstützt, an der Saldierung mitwirkt und zur Prozessoptimierung beiträgt.

In dieser Position unterstützt das Unternehmen die digitalen Neukunden-Onboarding-Prozesse und die digitale Identifikation, um effiziente Abläufe und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten. Zudem arbeitet die Person aktiv an der Saldierung und der Bearbeitung nachrichtenloser Vermögen mit, um die Teamzusammenarbeit und die operative Effizienz zu stärken. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Weiterentwicklung von Prozessen durch Projektbeteiligung und kontinuierliche Verbesserung.

Aufgaben

• Unterstützung bei der digitalen Neukundenaufnahme (Self-Onboarding) und der digitalen Identifikation.
• Aktive Mitwirkung an der Saldierung und der Bearbeitung nachrichtenloser Vermögen.
• Beteiligung an Projekten und kontinuierlicher Prozessverbesserung.
• Erstellung und Durchführung von Testfällen zur Sicherung der Systemqualität und -sicherheit.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Erste Berufserfahrung im relevanten Bereich.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Schnelle Auffassungsgabe, Präzision und hohe Qualitätsansprüche.
• Serviceorientierung, Engagement und Freude am Kundenkontakt.

Was das Unternehmen bietet

• Umfangreiche Unterstützung bei der Weiterbildung und Ausbildung.
• Gute Work-Life-Balance.
• Flexible Arbeitszeiten mit einem flexiblen Urlaubsmodell.
• Außergewöhnliche Familienzulage.
• 20 Wochen Mutterschaftsurlaub und 15 Tage Vaterschaftsurlaub.
• Zusätzliche Benefits.
• Attraktive Pensionslösung.
• Günstige Aktienkaufmöglichkeiten.
• Vorteilhafte Konditionen bei Partnerunternehmen.

Über das Unternehmen

Die St. Galler Kantonalbank verbindet die Offenheit und Weitsicht einer Universalbank mit hybriden, zukunftsorientierten Lösungen. Das Unternehmen legt Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die Flexibilität und Innovation fördert.

• Offenheit und Weitsicht als Universalbank.
• Hybride und zukunftsorientierte Arbeitslösungen.