Fachspezialist*in Operations Services 70 – 80%

SGKB sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Fachspezialistin oder einen Fachspezialisten Operations Services (70–80 %). Die Position ist hybrid in St. Gallen angesiedelt.

Im Team Operations Services, das aus acht Mitarbeitenden besteht, übernimmt die neue Fachkraft die Verantwortung für die digitale Eröffnung von Neukundenbeziehungen sowie die Bearbeitung von Saldierungen und nachrichtenlosem Vermögen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Abläufe hat dabei einen hohen Stellenwert.

Aufgaben

• Begleitung und Unterstützung bei der digitalen Neukundeneröffnung (Self-Onboarding) sowie bei der digitalen Identifikation der Kundinnen und Kunden.
• Aktive Mitwirkung bei der Saldierung und der Verwaltung von nachrichtenlosem Vermögen.
• Mitgestaltung in Projekten und Beitrag zur stetigen Optimierung der Prozesse.
• Erstellung und Durchführung von Testfällen, um die Qualität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
• Erste Berufserfahrung im beruflichen Umfeld.
• Sichere Handhabung und gutes Verständnis für digitale Anwendungen.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein.
• Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten, gepaart mit präziser Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch.
• Serviceorientiertes Auftreten, Engagement und Lernbereitschaft im Kundenkontakt.

Was das Unternehmen bietet

• Flexible Arbeitsgestaltung durch die Möglichkeit zum Homeoffice in Kombination mit Präsenztagen.
• Moderne Büroräumlichkeiten im Zentrum der Stadt St. Gallen.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen legt grossen Wert darauf, die Wünsche und Ziele der Kundschaft in den Mittelpunkt zu stellen, um diese nachhaltig zu begeistern.

• Kundenorientierung: Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden stehen im Fokus aller Aktivitäten.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

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