Fachspezialist Krankentaggeldversicherung (m/w/d)

Sympany Services AG sucht in Basel einen Fachspezialisten für die kollektive Krankentaggeldversicherung. Die Teilzeitstelle umfasst die Prüfung komplexer Leistungsfälle und die Beratung von Unternehmenskunden.

In dieser vielseitigen Position unterstützt das Unternehmen sowohl Geschäftskunden als auch Versicherte bei der kollektiven Krankentaggeldversicherung. Die Stelle bietet die Möglichkeit, anspruchsvolle Fälle eigenständig zu bearbeiten und dabei Gestaltungsspielraum für die Weiterentwicklung von Prozessen zu nutzen.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung komplexer Leistungsfälle in der kollektiven Krankentaggeldversicherung gemäß VVG und/oder KVG
• Prüfung leistungsrelevanter Sachverhalte sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
• Durchführung von Fachgesprächen mit Kunden, Arbeitgebern und weiteren Anspruchsgruppen
• Einbringen der fachlichen Expertise zur Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen im Leistungsmanagement
• Unterstützung des Wissenstransfers innerhalb der Teams und aktives Teilen des Fachwissens
• Zusammenarbeit mit Unternehmenskundenbetreuern und Case Managern sowie Beratung bei fachlichen Fragestellungen

Anforderungen

• Kaufmännische, versicherungsbezogene oder medizinische Grundausbildung
• Erfahrung in der Leistungsprüfung der Krankentaggeldversicherung
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte Analyse komplexer Sachverhalte und fundierte Entscheidungsfindung
• Klare, adressatengerechte Kommunikation auf Augenhöhe

Von Vorteil

• Weiterbildung im Versicherungsumfeld oder Bereitschaft zur fachlichen Weiterbildung
• Kenntnisse in der Sozialversicherung, im Arbeitsrecht oder im medizinischen Umfeld
• Französischkenntnisse und weitere Sprachkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

• Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
• Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
• Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
• Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung
• Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
• Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
• Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche

Über das Unternehmen

Sympany unterstützt Unternehmen mit massgeschneiderten Lösungen und einer partnerschaftlichen Betreuung. Das Unternehmen setzt sich seit über 100 Jahren als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein.

• Massgeschneiderte Lösungen und partnerschaftliche Betreuung für Unternehmen
• Langjährige Erfahrung als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen