Key Account Manager

Die Supertext AG sucht in Zürich einen Key Account Manager zur strategischen Betreuung und zum Ausbau wichtiger Kunden. Die Position ist unbefristet und auf Senior-Level angesiedelt.

In dieser Rolle kümmert sich die Person um die strategische Pflege und Weiterentwicklung der wichtigsten Kundenbeziehungen des Unternehmens. Als Teil eines innovativen Scale-ups mit ehrgeizigen Wachstumszielen ist die Position ein zentraler Hebel für den weiteren Erfolg der Firma.

Aufgaben

• Strategischer Ausbau und langfristige Betreuung bestehender Schlüsselkunden.
• Gewinnung und Entwicklung neuer strategisch wichtiger Kunden.
• Erstellung von Angeboten für komplexe Kundenanforderungen sowie enge Zusammenarbeit mit den Teams Technologie und Operations bei der Umsetzung.
• Durchführung und Abschluss von Preis- und Vertragsverhandlungen.
• Planung und Durchführung von Vertriebskampagnen.
• Teilnahme an Kunden- und Fachveranstaltungen.
• Regelmäßige Auswertung von Kundenfeedback und Beschwerden sowie Einleitung von Korrekturmaßnahmen.

Anforderungen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management, Vertrieb oder Business Development.
• Ausgeprägte Beratungskompetenz und fundiertes Branchenwissen.
• Starke Verhandlungsgeschick, insbesondere bei Preis- und Vertragsfragen.
• Hohe Eigeninitiative sowie ein strukturierter, selbstständiger Arbeitsstil.
• Selbstsicheres Auftreten und exzellente Umgangsformen im Umgang mit wichtigen Stakeholdern.
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Sicheres passives Verständnis von Schweizerdeutsch.
• Schweizer oder EU/EFTA-Staatsbürgerschaft oder ein gültiges Arbeitsbewilligung für die Schweiz.

Von Vorteil

• Berufserfahrung im KI- oder SaaS-Umfeld.
• Begeisterung für die Themen Künstliche Intelligenz und Sprache.
• Erfahrung mit mehrsprachiger Kommunikation auf Kunden- oder Agenturseite.
• Kenntnisse in CRM- und Projektmanagement-Tools.
• Weitere Sprachkenntnisse, insbesondere Französisch, sind von großem Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Angemessene Vergütung und attraktive Zusatzleistungen.
• Flexible Arbeitszeitmodelle.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Die Chance, einzigartige Erfahrungen im schnell wachsenden KI-Markt zu sammeln.
• Ein motiviertes und agiles Team.

Über das Unternehmen

Die Supertext AG positioniert sich als innovatives Scale-up mit ehrgeizigen Wachstumsplänen. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein motiviertes und agiles Team aus, das an der Spitze der technologischen Entwicklung steht.

• Innovatives Umfeld mit ambitionierten Wachstumszielen.
• Motiviertes und agiles Team.