Kundenberater:in Beratungsteam (w/m/d)

Die Luzerner Kantonalbank sucht in Meggen einen Kundenberater für das Beratungsteam, der spontane Kunden betreut und sich zum vollwertigen Berater entwickelt.

In dieser Position unterstützen Sie das Team vor Ort bei der Beratung und Betreuung von spontanen Kundenbesuchen. Die Rolle dient als Einstieg, um sich langfristig zu einer eigenständigen Kundenberatung zu entwickeln und einen eigenen Kundenstamm aufzubauen.

Aufgaben

• Betreuung und Erstberatung von spontanen Kunden sowie Weiterleitung an spezialisierte Berater bei komplexeren Anliegen.
• Vermittlung von Grundlagenwissen zu Kontoführung, Zahlungsverkehr, standardisierten Anlageprodukten und Vorsorgelösungen.
• Tätigkeit im Kundenzentrum, einschließlich Empfang, Bedienung von Selbstbedienungsgeräten und Durchführung von Marketingaktionen.

Anforderungen

• Abgeschlossene Banklehre mit nachgewiesener Praxiserfahrung in der Privatkundenberatung und fundierten Kenntnissen der Basisdienstleistungen.
• Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
• Freundliches, offenes und positives Auftreten mit starkem Servicegedanken.
• Aktive Kontaktaufnahme zu Kunden und Sicherheit im direkten Gespräch.

Von Vorteil

• Bekanntschaft mit der Region um Meggen ist von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

• Bezahlung der kantonalen und regionalen Feiertage.
• Möglichkeit zur Inanspruchnahme von Sabbaticals.
• Zusätzliche Urlaubstage anlässlich von Dienstjubiläen.

Über das Unternehmen

Die Luzerner Kantonalbank zeichnet sich durch ein motiviertes Team und eine moderne Arbeitsumgebung aus, die die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördert. Kurze Entscheidungswege, eine offene Haltung gegenüber neuen Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen die Unternehmenskultur.

• Moderne Arbeitsumgebung mit Fokus auf Entwicklungsmöglichkeiten.
• Kurze Entscheidungswege und Offenheit für Innovationen.
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team.