Kundenberater/-in (m/w/d) 100%

Aargau Verkehr · Reinach

Aargau Verkehr sucht einen Kundenberater in Reinach für die Beratung und den Verkauf von Fahrkarten, Reiseangeboten und Zusatzprodukten im öffentlichen Verkehr.

Als Teil des Kundenservice-Teams von Aargau Verkehr, einem öffentlichen Verkehrsbetrieb, der Menschen mit Zug und Bus verbindet, arbeiten Sie im Reisezentrum in Reinach. Sie fungieren dort als erste Anlaufstelle und unterstützen bei Bedarf auch andere Reisezentren als Entlastung.

Aufgaben

  • Kunden umfassend zu Angeboten des öffentlichen Verkehrs und Zusatzprodukten beraten und diese aktiv verkaufen.
  • Freizeitangebote wie Stadtrips oder Eventtickets empfehlen und die entsprechenden Buchungen abwickeln.
  • Verkauf und Verwaltung von Shop-Produkten sowie die Abwicklung von Western Union-Geldtransfers übernehmen.
  • Allgemeine Kundenanfragen bearbeiten und unterstützen.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Detailfachkraft öffentlicher Verkehr EFZ, Kauffrau/Kaufmann EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Praktische Erfahrung im Vertrieb von Produkten des öffentlichen Verkehrs.
  • Sichere Kenntnisse in der Software CASA sowie im Umgang mit MS Office.
  • Bereitschaft zur Arbeit in unregelmäßigen Schichten, einschließlich Wochenenddiensten.

Von Vorteil

  • Eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise.

Was das Unternehmen bietet

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem motivierten und gut vernetzten Team.
  • Ein familiäres Arbeitsklima mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
  • Attraktive Zusatzleistungen, darunter ein gratis 2. Klasse GA, mindestens 5 Wochen Ferien, erweiterte Familienzulagen, ein Fitness-Abonnement und attraktive Pensionslösungen.

Über das Unternehmen

Aargau Verkehr befördert jährlich über 28 Millionen Fahrgäste sicher, zuverlässig und umweltbewusst. Die motivierten und gut geschulten Mitarbeitenden sind das Herzstück des Zug- und Busbetriebs zwischen Zofingen und Zürich Altstetten.

  • Sicherer, zuverlässiger und umweltfreundlicher Transport von Millionen Fahrgästen pro Jahr.
  • Wertschätzung der Mitarbeitenden als zentrale Säule des Betriebs.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

  • Electronic application

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.