AMAG Services AG sucht einen mehrsprachigen Kundendienstberater (40-60%) für die Europcar-Station am Flughafen Zürich. Die Stelle umfasst Beratung, Vertragsabwicklung und Verkaufsförderung im direkten Kundenkontakt.
Die AMAG Services AG, ein Teil der AMAG-Gruppe im Mobilitätssektor, stellt für die Europcar-Station am Flughafen Zürich eine neue Position ein. Der Fokus liegt auf der Betreuung der Reisenden vor Ort, der Abwicklung von Mietvorgängen und der aktiven Unterstützung der Kunden bei der Fahrzeugwahl.
Aufgaben
- Mehrsprachige Beratung der Gäste an der Theke sowie per Telefon und E-Mail.
- Annahme von Buchungen, Erstellung der Mietverträge und die finanzielle Abrechnung.
- Einweisung der Kunden in die Fahrzeuge und deren technische Ausstattung bei der Übergabe.
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und gezielte Ansprache für Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling.
Anforderungen
- Begeisterung für den direkten Kundenkontakt sowie entsprechende Berufserfahrung.
- Sichere Anwendung der MS 365-Anwendungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
- Gültiger Führerschein der Kategorie B.
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch bei Wochenendarbeit.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Sonderkonditionen beim Kauf und Service von Fahrzeugen für Mitarbeiter und deren Familien.
- Reisevorteile: Weltweit günstigere Mietwagen bei Europcar.
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung (Life-long-Learning).
- Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz.
- Stilvolle und einheitliche Dienstkleidung.
Über das Unternehmen
Die AMAG Services AG bewegt und begeistert Menschen nachhaltig und innovativ. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich für kompetente Beratung und Topservice.
- Fokus auf nachhaltige und innovative Mobilitätslösungen.
- Großes Team an über 90 Standorten mit rund 600 Mitarbeitenden.
- Engagement für kompetente Beratung und Topservice.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.