Die AMAG Services AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstberater (m/w/d) für den Valet-Parking-Bereich am Zürich Flughafen. Die Stelle ist als Vollzeitposition mit mittlerem Erfahrungsgrad konzipiert.
Innerhalb der AMAG Services AG, einem Dienstleister der AMAG-Gruppe mit über 90 Standorten und rund 600 Mitarbeitenden, übernimmt diese Person die Betreuung der internationalen Kundschaft am Valet-Parking-Schalter. Der Fokus liegt auf einem reibungslosen Serviceablauf, der aktiven Beratung zu Zusatzleistungen und der pflegenden Kundenbeziehung.
Aufgaben
- Freundlicher und kompetenter Empfang der internationalen Gäste am Schalter für Valet Parking.
- Entgegennahme von Reservierungen, Erstellung und Abrechnung von Verträgen unter Nutzung der IT-Systeme.
- Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Sicherstellung eines effizienten und zuverlässigen administrativen Ablaufs.
- Täglicher, direkter Kontakt zu den Gästen bei der Erbringung von Dienstleistungen.
Anforderungen
- Sichere Bedienung von MS 365 und allgemeine PC-Kenntnisse.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Gültiger Führerschein der Kategorie B.
- Hohe Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, inklusive Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende.
- Selbstständige, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise mit Freude am Kundenkontakt.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen.
Was das Unternehmen bietet
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung und Karriereentwicklung.
- Kostenloser Parkplatz direkt am Arbeitsort für eine stressfreie Anreise.
- Zusätzliche individuelle Freitage zur Verlängerung von Urlaubszeiten.
- Rabatte auf Mietwagen bei Europcar für Reisen weltweit.
- Zugang zu einer Plattform mit wechselnden exklusiven Angeboten und Vergünstigungen.
Über das Unternehmen
Die AMAG Services AG ist Teil der AMAG-Gruppe und engagiert sich in verschiedenen Bereichen der Mobilität. Das Unternehmen strebt danach, Menschen auf einfache, nachhaltige und zukunftsorientierte Weise zu bewegen und zu begeistern.
- Fokus auf einfache, nachhaltige und zukunftsorientierte Mobilitätslösungen.
- Engagement für die Bewegung und Begeisterung der Menschen.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.