Europcar Schweiz sucht einen Kundendienstberater für den Valet-Parking-Service am Flughafen Zürich. Die Stelle umfasst die Abwicklung von Reservierungen, Verträgen und die direkte Kundenbetreuung.
Als Teil der AMAG Services AG, einem Mobilitätsdienstleister der AMAG Gruppe, unterstützen Sie internationale Gäste am Valet-Parking-Schalter. Das Unternehmen betreut Kunden an über 90 Standorten mit rund 600 Mitarbeitenden und legt Wert auf kompetente Beratung sowie hochwertigen Service.
Aufgaben
- Freundliche und fachkundige Begrüßung internationaler Gäste am Schalter für Valet Parking.
- Abwicklung von Reservierungen, Erstellung von Verträgen sowie deren korrekte Abrechnung.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei der Vertragserstellung und Rechnungsstellung.
- Aktive Empfehlung zusätzlicher Dienstleistungen, um das Kundenerlebnis positiv zu gestalten.
Anforderungen
- Erfahrung und Freude am direkten Umgang mit Kunden.
- Sichere Anwendung von MS 365.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse.
- Gültiger Führerschein der Kategorie B.
- Hohe Arbeitsbereitschaft und Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch an Wochenenden.
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten.
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind von Vorteil.
Was das Unternehmen bietet
- Unterstützung bei der Weiterbildung zur Förderung der beruflichen Entwicklung.
- Kostenloser Parkplatz direkt am Arbeitsort.
- ZIF-Modell: Möglichkeit, zusätzliche freie Tage für mehr Urlaub zu kaufen.
- Reisevorteile: Weltweit günstigere Reisen mit Europcar.
- Zugang zu einer exklusiven Plattform mit wechselnden Rabatten.
Über das Unternehmen
Die AMAG Services AG verfolgt das Ziel, Menschen einfach, nachhaltig und zukunftsorientiert zu bewegen und zu begeistern. Als Teil der AMAG Gruppe bietet das Unternehmen verschiedene Mobilitätslösungen an, darunter Autovermietung, Limousinenservice, Carsharing und Parkhäuser.
- Fokus auf einfache und nachhaltige Mobilität.
- Starker Kundenorientierung und Servicequalität.
- Vielfältige Mobilitätsdienstleistungen im Portfolio.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.