Das Unternehmen AMAG sucht einen mehrsprachigen Kundendienstberater für die Europcar-Station in Schlieren. Die Stelle umfasst Beratung, Mietabwicklung und Upselling.
Die AMAG Services AG, Teil der AMAG-Gruppe, betreibt an über 90 Standorten rund 600 Mitarbeitende, die täglich kompetente Beratung und Service für Kundinnen und Kunden in verschiedenen Mobilitätsbereichen gewährleisten. Für die Europcar-Station in Schlieren wird eine motivierte Person mit Freude am Kundenkontakt, Flexibilität und der Bereitschaft zur Wochenendarbeit gesucht.
Aufgaben
- Mehrsprachige Beratung der Kundschaft am Schalter oder telefonisch sowie Abwicklung der schriftlichen Korrespondenz
- Entgegennahme von Reservationen, Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen
- Erklärung der Fahrzeuge und ihrer Ausstattung bei der Übergabe an die Kundinnen und Kunden
- Unterstützung bei der Reinigung und Aufbereitung der Mietfahrzeuge
- Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktives Nutzen von Chancen für Zusatzverkäufe, Upselling und Cross-Selling
Anforderungen
- Freude und Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie sichere Anwendung von MS 365
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Gültiger Führerschein der Kategorie B
- Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, einschließlich Wochenendarbeit
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und die Fähigkeit zur selbständigen Arbeit
Von Vorteil
- Kenntnisse in weiteren Fremdsprachen
Was das Unternehmen bietet
- Spezialkonditionen beim Fahrzeugkauf und Service für Mitarbeitende und deren Familien
- Reisevergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
- Unterstützung bei der Weiterbildung zur Karriereentwicklung
- Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Ort
- Einheitliche und stilvolle Dienstkleidung
Über das Unternehmen
Die AMAG Services AG bewegt und begeistert Menschen einfach, nachhaltig und voraus. Das Unternehmen arbeitet in einem dynamischen Team und setzt auf Charme und Energie, um die Kundinnen und Kunden zu begeistern.
- Einfach, nachhaltig und voraus bewegen und begeistern
- Dynamisches Team mit Fokus auf Charme und Energie
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.