Kundenberater:in

Die Schweizerische Post sucht eine:n Kundenberater:in in Zürich für den Verkauf und die Beratung am Schalter. Die Position ist als Teil- oder Vollzeitstelle verfügbar.

Im Team der Sihlpost in Zürich unterstützt du die Vernetzung der Schweiz durch direkten Kundenkontakt. Du bringst deine Stärken im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche ein und trägst so zur Nähe zum Kunden bei.

Aufgaben

• Verkauf von Postartikeln, regionalen Produkten sowie Telekommunikationslösungen.
• Beratung der Kund:innen zu Dienstleistungen aus anderen Branchen, etwa von Krankenkassen, Versicherern oder Banken.
• Übernahme verschiedener Aufgaben und aktive Mitgestaltung der eigenen Weiterentwicklung innerhalb des Teams.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im Verkauf.
• Sichere Deutschkenntnisse für eine kompetente Kundenberatung.
• Sicherer Umgang mit digitalen Werkzeugen und MS-Office.
• Ausgeprägtes Verkaufstalent sowie eine offene und kontaktfreudige Art.
• Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität in unterschiedlichen Situationen.

Von Vorteil

• Kenntnisse in weiteren Sprachen neben Deutsch.

Was das Unternehmen bietet

• Ein 4-monatiges Training direkt am Arbeitsplatz für Quereinsteiger:innen.
• Einstieg mit 80 % Arbeitspensum während der Einarbeitungszeit, gefolgt von der Möglichkeit, das Wunschpensum zu wählen.

Über das Unternehmen

Die Schweizerische Post verbindet die Schweiz und legt dabei besonderen Wert auf den persönlichen Kontakt zu den Menschen.

• Fokus auf Vernetzung und Nähe zum Kunden.