Das Unternehmen Helsana sucht eine Kundenbetreuerin für das Competence Center DE/IT (80-100%). Die Mitarbeitende bearbeitet Anträge, prüft Risiken und berät Kunden in Dübendorf-Stettbach sowie im Homeoffice.
Die Position ist in ein 18-köpfiges Team eingebunden und konzentriert sich auf die Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten. Das Unternehmen wird für seine Leistungen in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben anerkannt.
Aufgaben
- Bearbeitung von Anträgen für die Grund- und Zusatzversicherung aus der gesamten Schweiz mit Fokus auf Sorgfalt und Effizienz.
- Prüfung von Gesundheitsdeklarationen und Risikobewertungen im Rahmen der Zusatzversicherung.
- Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie Durchführung von Abklärungen mit Kunden, Gemeinden und Behörden.
- Durchführung administrativer Aufgaben, Erstellung individueller Korrespondenz und Bearbeitung von Kündigungen inklusive Abstimmungen mit anderen Versicherern.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in MS Office und eine ausgeprägte Affinität zu IT-Systemen.
- Strategisches Denken, hohe Belastbarkeit und Flexibilität.
Von Vorteil
- Berufserfahrung im Bereich der Krankenversicherung.
- Eine Weiterbildung zur Versicherungsvermittlerin oder zum Versicherungsvermittler VBV.
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Italienisch und Französisch.
Über das Unternehmen
Das Unternehmen Helsana zeichnet sich durch ein kollegiales Arbeitsumfeld aus. Es wird in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ausgezeichnet.
- Das Unternehmen bietet ein kollegiales Umfeld.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.