Manager:in Sales Support

Das Unternehmen Jungfraubahnen sucht eine:n Manager:in Sales Support in Interlaken. Die Position koordiniert den internationalen B2B-Vertrieb und unterstützt die Vertriebsleitung bei der Vermarktung der Jungfrau-Region.

In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen der Vertriebsleitung, internationalen Vertreter:innen und B2B-Partnern. Ihr Ziel ist es, die Attraktivität der Jungfrau-Region auf globalen Märkten zu stärken und die operative Abwicklung des internationalen Geschäfts zu gewährleisten.

Aufgaben

• Tägliche operative Unterstützung der Sales Managers und Vertreter:innen sowie Koordination des internationalen B2B-Geschäfts.
• Erster Ansprechpartner für internationale Reiseveranstalter und Koordination von kundenbezogenen Themen über Abteilungen hinweg.
• Betreuung eines definierten internationalen Marktes und Teilnahme an Vertriebs- und Medienveranstaltungen zur Pflege der Kundenbeziehungen.
• Weiterentwicklung des Vertriebskanals sowie Ausbau der Zusammenarbeit mit wichtigen Online-Reiseportalen (OTAs).
• Planung und Organisation exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste.
• Verantwortung für die Sales App, das CRM-System, Vertriebsmaterialien und den B2B-Newsletter; Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebsprozessen.
• Auswertung von Markt- und Verkaufsdaten sowie Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Vertriebsaktivitäten.
• Unterstützung im Vertragsmanagement und Pflege der vertragsrelevanten Dokumente im CRM.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im internationalen Tourismus oder einer ähnlichen dienstleistungsorientierten Branche.
• Hohe digitale Affinität und Freude am Umgang mit verschiedenen Vertriebs- und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Professionelles Auftreten mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
• Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am interkulturellen Austausch.
• Teamgeist und Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Abendeinsätzen, Wochenendarbeit und Teilnahme an internationalen Vertriebs- und Kundenveranstaltungen.

Von Vorteil

• Zusätzliche Ausbildungen im Tourismusbereich (z. B. Tourismusschule).
• Kenntnisse im Tourismus- und öffentlichen Verkehrsumfeld.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse.

Was das Unternehmen bietet

• 41,5-Stunden-Woche für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben.
• Mindestens 5 Wochen Urlaub sowie ein freier Tag zum Geburtstag.
• Transparentes Gehaltssystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions- sowie standortabhängigen Zulagen.
• Individuelle Förderung der Weiterbildung und Ausbildung.
• Arbeitgeber übernimmt die Prämien für die Krankentaggeldversicherung und garantiert bis zu 720 Tage 100% Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
• Attraktive berufliche Vorsorge zur finanziellen Absicherung.
• Beteiligung am Aktienkapital, sodass Sie Teilhaber:in werden.
• Kostenloser Skipass für die Jungfrau Ski Region mit Rabatten für Angehörige.
• Unbegrenzte Nutzung des gesamten Jungfrau-Bahnnetzes sowie fünf Begleitertickets pro Jahr.
• Reisevorteile in der Schweiz (GA, Halbtax) für Sie und Ihre Familie.
• Kostenlose Fahrten im ausländischen Schienenverkehr ab dem zweiten Beschäftigungsjahr.
• Attraktive Rabatte in eigenen Betrieben (Restaurants, Shops) und bei Partnerunternehmen (z. B. Lindt).

Über das Unternehmen

Die Jungfraubahnen gehört zu den führenden Bergbahnunternehmen der Schweiz und schafft unvergessliche Berg-Erlebnisse für Gäste aus aller Welt. Das Unternehmen setzt auf engagierte Mitarbeiter:innen, die täglich mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist dazu beitragen, diese einzigartigen Erfahrungen zu ermöglichen.

• Führung im Schweizer Bergbahnbereich mit globalem Fokus.
• Werte: Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist.
• Engagierte Belegschaft, die sich für unvergessliche Gästeerlebnisse einsetzt.