Manager:in Sales Support

Das Unternehmen sucht eine:n Manager:in Sales Support (Mid-Level) in der Schweiz. Die Rolle koordiniert den internationalen B2B-Vertrieb, betreut Tour-Operatoren und unterstützt die Vertriebsmannschaft bei der Vermarktung der Jungfrau-Region.

Diese Position fungiert als zentrale Anlaufstelle im Vertrieb und verbindet die Vertriebsleitung, internationale Vertreter sowie B2B-Partner. Ziel ist es, die Attraktivität der Jungfrau-Region auf globalen Märkten wirksam zu präsentieren und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen zu optimieren.

Aufgaben

• Tägliche operative Betreuung der Vertriebsleitung und internationaler Vertreter sowie Koordination des B2B-Geschäfts.
• Erster Ansprechpartner für internationale Reiseveranstalter und Koordination von kundenbezogenen Themen über Abteilungsgrenzen hinweg.
• Betreuung eines festgelegten internationalen Marktes und Teilnahme an Vertriebs- sowie Medienveranstaltungen.
• Weiterentwicklung des Vertriebskanals und Pflege der Zusammenarbeit mit wichtigen Online-Reiseportalen (Key OTAs).
• Planung und Organisation exklusiver VIP-Erlebnisse für nationale und internationale Gäste.
• Verantwortung für die Sales-App, das CRM-System, Vertriebsunterlagen und den B2B-Newsletter; Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebsprozessen.
• Auswertung von Markt- und Reportingdaten sowie Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Vertriebsaktivitäten.
• Unterstützung im Vertragsmanagement und Pflege der vertragsrelevanten Dokumente im CRM.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im internationalen Tourismus oder einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Branche.
• Hohe digitale Affinität und Freude am Umgang mit verschiedenen Vertriebs- und CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Professionelles, überzeugendes Auftreten mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
• Selbstständigkeit, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher Kulturen.
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Abendeinsätzen und Wochenendarbeit sowie zur Teilnahme an internationalen Vertriebs- und Kundenveranstaltungen.

Von Vorteil

• Zusätzliche Ausbildungen im Tourismusbereich (z. B. Tourismusschule).
• Kenntnisse im Tourismus- und öffentlichen Verkehrsumfeld.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse.

Was das Unternehmen bietet

• 41,5-Stunden-Woche.
• Mindestens 5 Wochen Urlaub plus ein freier Tag zum Geburtstag.
• Transparentes Gehaltssystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und funktions-/standortabhängigen Zulagen.
• Individuelle Förderung für Weiterbildung und Ausbildung.
• Arbeitgeber übernimmt die Prämien für die Krankenversicherung und garantiert bis zu 720 Tage 100% Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
• Attraktive berufliche Vorsorge.
• Beteiligungsprogramm, das Sie zum Miteigentümer macht.
• Kostenloser Skipass für die Jungfrau Ski Region mit Rabatten für Angehörige.
• Unbegrenzte Nutzung des gesamten Jungfrau-Bahnnetzes und fünf Begleittickets pro Jahr.
• Reisevorteile in der Schweiz (GA, Halbtax) für Sie und Angehörige.
• Kostenloser Reiseverkehr im ausländischen Schienenverkehr ab dem zweiten Beschäftigungsjahr.
• Rabatte in internen Betrieben (Restaurants, Geschäfte) und Partnerunternehmen (z. B. Lindt).

Über das Unternehmen

Die Jungfraubahnen Management AG gehört zu den führenden Bergbahngesellschaften der Schweiz und schafft unvergessliche Berg-Erlebnisse für Gäste aus aller Welt. Die Mitarbeitenden tragen mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist dazu bei, besondere Momente zu ermöglichen.

• Führende Bergbahngesellschaft in der Schweiz mit Fokus auf unvergessliche Berg-Erlebnisse.
• Mitarbeitende gestalten besondere Momente mit Leidenschaft, Professionalität und Teamgeist.