Raiffeisenbank Prättigau-Davos sucht einen Mitarbeiter für den Business Support an der Front Desk. Die Position umfasst Kundenbetreuung, digitale Unterstützung und die Verwaltung von Geldautomaten an verschiedenen Standorten.
Als Teil des Business Support Teams der Raiffeisenbank Prättigau-Davos übernehmen Sie eine zentrale Rolle im täglichen Bankgeschäft. Das Team besteht aus 46 engagierten Mitarbeitern und arbeitet in einer jungen, dynamischen Umgebung, in der Sie direkt mit Kunden interagieren und deren digitale Prozesse unterstützen.
Aufgaben
- Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden am Schalter und nehmen deren Anliegen entgegen.
- Sie informieren Kunden grundlegend zu Produkten wie Karten und begleiten sie bei der Nutzung digitaler Raiffeisen-Anwendungen.
- Sie sind für die Wartung und Verwaltung der Geldautomaten zuständig.
- Sie leiten Kundenanfragen an die zuständigen Fachabteilungen weiter, nachdem Sie diese initial geprüft haben.
- Sie bearbeiten Kundenaufträge und unterstützen die Berater bei der Abwicklung von Karten-, Konto- und Wertpapiergeschäften.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Berufserfahrung im Bankwesen oder die Bereitschaft, sich durch Schulungsmodulen in die Bankprozesse einzuarbeiten.
- Hohe digitale Affinität und Freude am Umgang mit modernen Technologien.
- Kundenorientierte Arbeitsweise mit professionellem Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
- Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in belebten Situationen den Überblick zu behalten.
- Vernetztes Denken und die Bereitschaft zur Mitarbeit an internen Projekten sowie Übernahme zusätzlicher Verantwortung.
- Bereitschaft, neben dem Hauptarbeitsort in Küblis auch an den Filialen in Schiers, Klosters und Davos eingesetzt zu werden.
Was das Unternehmen bietet
- Eine kooperative Unternehmenskultur, die durch den Leitsatz 'Gemeinsam. Für jeden.' geprägt ist.
- Eine offene 'Du'-Kultur, die persönliche Nähe und gleichberechtigte Zusammenarbeit über alle Hierarchieebenen hinweg fördert.
Über das Unternehmen
Die Raiffeisenbank Prättigau-Davos positioniert sich als junge und dynamische Bank. Das Team aus 46 Mitarbeitern zeichnet sich durch Engagement und eine enge, kollegiale Zusammenarbeit aus, bei der Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung im Vordergrund stehen.
- Die Zusammenarbeit wird durch kooperative Werte geleitet, die den Zusammenhalt stärken.
- Eine offene Kommunikationskultur auf Augenhöhe ermöglicht persönliche Nähe im Team.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.