Mitarbeiter Patientenempfang (m/w) 50-80%

exedra ag sucht für Allschwil (CH) einen Mitarbeiter Patientenempfang (m/w) in Teilzeit (50–80%). Die Stelle umfasst die Annahme von Anrufen für die Tele Clinic, die Erfassung von Patientendaten und die Terminplanung. Erfahrung im Call Center, Empfang oder Rezeption sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen medizinischen Umfeld.

Die Stelle umfasst die Betreuung von Patientenanrufen für die Tele Clinic, wobei die Identifizierung der Anrufer, die Erfassung ihrer Daten und die Planung von Arztterminen sowie Rückrufen im medizinischen Team im Mittelpunkt stehen.

Aufgaben

• Anrufe für die Tele Clinic in Deutsch und Französisch entgegennehmen
• Anrufer identifizieren und deren Daten erfassen
• Arzttermine eintragen und Rückruftermine für das medizinische Team planen

Anforderungen

• Berufserfahrung im Call Center, Empfang oder Rezeption
• Sichere und geübte Nutzung von PC und modernen Kommunikationsmitteln
• Selbstständige Persönlichkeit mit starken Kommunikations-, Sozial- und Dienstleistungskenntnissen
• Interesse an medizinischen Themen und Patientenbetreuung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, einschließlich Verständnis für Schweizer Dialekte
• Gutes mündliches Französisch, zusätzlich Englischkenntnisse von Vorteil
• Zielorientierte, zuverlässige und selbstverantwortliche Bearbeitung organisatorischer Aufgaben
• Pünktlicher, flexibler Teamplayer

Was das Unternehmen bietet

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem innovativen medizinischen Unternehmen
• Branchenübliche Bezahlung sowie Sondervergütungen für besondere Leistungen
• 42-Stundenwoche mit mindestens 5 Wochen Urlaub
• Zentral gelegener, moderner Arbeitsplatz in Allschwil (BL) oder Home-Office-Möglichkeit

Über das Unternehmen

exedra ag ist ein innovatives medizinisches Unternehmen, das moderne Gesundheitslösungen anbietet.

• Innovatives medizinisches Umfeld