Product & Remote Support Engineer (m/w/d)

Hoval · schweiz

Hoval sucht einen Product & Remote Support Engineer zur Qualitätssicherung und technischen Unterstützung von Heiztechnikern in der Schweiz.

In dieser Position agiert das Unternehmen als zentrale Anlaufstelle für die technische Betreuung von Wärmepumpen-Technikern. Die Rolle umfasst die Schulung regionaler Fachkräfte, die Sicherstellung der Produktqualität sowie die enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Supportbereich.

Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für technische Fragen von Heizungsinstallateuren im Bereich Wärmepumpen.
  • Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen für regionale Heizungstechniker.
  • Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Serviceprodukte und Erstellung zugehöriger Dokumentationen.
  • Überwachung der Produktqualität sowie Begleitung der 0-Serie (Vorserienphase).
  • Regelmäßiger Austausch mit dem Produktmanagement in der Schweiz und dem Support für Heiztechnik.

Anforderungen

  • Abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Haupttätigkeitsfeld.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägte Leidenschaft für die Ausbildung und Schulung von Mitarbeitern.
  • Sichere Anwendung von MS-Office und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
  • Kommunikationsstarker Charakter mit hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen.
  • Teamorientierte, lösungs- und zielgerichtete Arbeitsweise.
  • Fähigkeit zur selbstständigen und unternehmerischen Denkweise.

Von Vorteil

  • Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Was das Unternehmen bietet

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen Umfeld.
  • Zentrale Funktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen.
  • Beschäftigung in einem erfolgreichen Familienunternehmen mit informeller Kommunikationskultur.
  • Attraktive Rahmenbedingungen für die Beschäftigung.

Über das Unternehmen

Hoval ist ein erfolgreiches, familiengeführtes Technologieunternehmen, das sich auf innovative Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik spezialisiert hat. Die interne Kultur zeichnet sich durch einen lockeren Umgangston aus.

  • Familiengeführtes Unternehmen mit stabiler Struktur.
  • Informelle 'Du'-Kultur im täglichen Miteinander.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

  • Online application

Sprache der Bewerbung: German

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.