Reiseexperte/in (m/w/d) - St.Gallen Arena 80-100%

TUI Suisse sucht zum 1. August 2026 einen Reiseexperten in St. Gallen. Die Position umfasst die Beratung und den Verkauf von Reisen sowie die Pflege von Kundenbeziehungen.

Als Teil von TUI Suisse Retail Ltd, einem führenden Anbieter auf dem Schweizer Markt, unterstützen Sie das Team mit Leidenschaft und Engagement. Die Rolle zielt darauf ab, Kundinnen und Kunden kompetent zu beraten und unvergessliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen.

Aufgaben

• Umfassende Beratung und Betreuung von Kundinnen, Kunden sowie Geschäftspartnern in allen reisebezogenen Fragen.
• Aktiver Verkauf von Privat- und Geschäftsreisen, Pauschalangeboten sowie Individualreisen, sowohl telefonisch als auch direkt im Laden.
• Schnelle und professionelle Bearbeitung von Anfragen und spezifischen Kundenwünschen.
• Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Aufbau eines eigenen Kundenstamms.

Anforderungen

• Fundierte Berufserfahrung in der Reisebranche mit Kenntnissen der typischen Abläufe in Reisebüros.
• Sichere Bedienung der Buchungs- und Reservierungssysteme CETS, Umbrella und Amadeus.
• Ausgeprägte Verkaufsstärke und ein sicheres Gespür für den Abschluss erfolgreicher Geschäfte.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten in der mündlichen und schriftlichen Interaktion.
• Hohe Flexibilität, um sich schnell auf wechselnde Kundenbedürfnisse und Anforderungen einzustellen.
• Teamgeist durch wertschätzende Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen sowie Beitrag zu einer positiven Arbeitsatmosphäre.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Solide Englischkenntnisse.

Von Vorteil

• Kenntnisse im System IRIS.plus.

Was das Unternehmen bietet

• Anstellung bei einem der weltweit führenden Touristikkonzerne.
• Attraktive Reisevorteile und -vergünstigungen.
• 25 Ferientage plus einen zusätzlichen freien Tag zum Geburtstag.
• Sehr gute Sozialleistungen.
• Internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche.

Über das Unternehmen

TUI Suisse ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group, die zu den weltweit führenden Touristikkonzernen zählt. Das Unternehmen deckt die gesamte touristische Wertschöpfungskette ab, von Hotels über Kreuzfahrtschiffe und Fluggesellschaften bis hin zu Reisebüros. Ziel ist es, unvergessliche Momente zu schaffen und Träume der Kundinnen und Kunden weltweit wahr werden zu lassen.

• Die Vielfalt der Welt entdecken und neue Horizonte erleben.
• Unvergessliche Momente für Kundinnen und Kunden auf der ganzen Welt schaffen.

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

• CV
• Arbeitszeugnisse
• Diplome
• Motivationsschreiben