Die Firma E- GENERALI sucht eine Fachkraft für die Abwicklung von Sachschäden in der Schweiz. Die Position umfasst die eigenverantwortliche Bearbeitung von Versicherungsansprüchen und die enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern.
Diese Innenstelle im Versicherungsbereich unterstützt die Unternehmensstrategie, Prozesse einfacher, schneller und intelligenter zu gestalten. Die Fachkraft regelt Schäden eigenständig und sorgt für eine effiziente Bearbeitung von der Meldung bis zur Schließung des Falls.
Aufgaben
- Eigenständige Abwicklung komplexer Ansprüche aus der Kfz- und Hausratversicherung unter Beachtung relevanter Gesetze und Richtlinien.
- Ganzheitliche Betreuung von Schadensfällen vom ersten Eingang bis zur finalen Lösung.
- Täglicher Kontakt per Telefon und E-Mail mit Kunden, um Anfragen möglichst sofort zu klären.
- Abstimmung mit internen Abteilungen, externen Gutachtern, Vertriebspartnern sowie Geschädigten.
- Aktive Unterstützung der Teamkollegen und Förderung einer kollegialen Arbeitsatmosphäre.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine spezifische Qualifikation im Versicherungswesen.
- Umfassendes Fachwissen in den Bereichen Kfz- und Hausratversicherung.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und gute Verhandlungsgeschick.
- Selbstständiges, proaktives Arbeitsverhalten mit Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation.
Von Vorteil
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Kenntnisse in weiteren Sprachen.
Was das Unternehmen bietet
- Ein Arbeitsumfeld, das den aktiven Einbringen eigener Ideen fördert und Zusammenhalt lebt.
- Enge Teamzusammenarbeit und regelmäßiger persönlicher Austausch.
Über das Unternehmen
E- GENERALI legt Wert auf Verhandlungsgeschick, fundiertes Versicherungswissen, Empathie und Engagement, um das Team voranzubringen. Die Kultur zeichnet sich durch Zusammenhalt und den Wunsch nach effizienteren, kundenfreundlicheren Lösungen aus.
- Förderung von Zusammenhalt und kollegialer Unterstützung.
- Wertschätzung von Verhandlungsgeschick und fachlicher Expertise.
- Fokus auf Empathie und aktives Engagement für den Teamerfolg.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.