Sachbearbeiter/-in Familienzulagen

Die Schweizerische Bundesverwaltung sucht eine Sachbearbeiterin für Familienzulagen in Bern. Die Stelle ist Teilzeit und vor Ort zu leisten. Schwerpunkte sind die Bearbeitung von Ansprüchen, Beratung und Prozessoptimierung.

Die Position ist in den Bereich Familienzulagen des Schweizerischen Ausgleichsbüros (ZAS) eingebunden. Dieses Amt fungiert als vollziehende Behörde für die 1. Säule (AHV/IV/EO) sowie für die Familienzulagen und unterstützt die Bundesverwaltung als verlässlicher Partner der sozialen Absicherung.

Aufgaben

• Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen und Leistungsberechtigungen im Bereich der Familienzulagen sowie Erstellung fundierter Entscheide.
• Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung von versicherten Personen und Arbeitgebern bei Anfragen, vorwiegend in den Sprachen Deutsch und Französisch.
• Analyse und Optimierung von Arbeitsabläufen, Einbringen von Verbesserungsvorschlägen und Mitwirkung an der Weiterentwicklung digitaler Arbeitswerkzeuge.
• Aktive Mitgestaltung von Veränderungen im Bereich der Familienzulagen durch Teilnahme an Arbeits- und Projektgruppen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein gleichwertiger Abschluss.
• Begeisterung für die Analyse komplexer Sachverhalte, das Erkennen von Zusammenhängen und die Entwicklung fundierter Lösungen.
• Klare, adressatengerechte Kommunikation und sicherer Umgang mit verschiedenen Interessengruppen.
• Interesse an digitalen Arbeitsmethoden sowie Offenheit für neue Technologien und deren praktische Anwendung.
• Entwicklungswille in Bezug auf die eigene berufliche und persönliche Weiterentwicklung sowie aktive Unterstützung von Veränderungsprozessen.
• Sehr gute Kenntnisse in zwei Landessprachen sowie gute mündliche Englischkenntnisse.

Was das Unternehmen bietet

• Die Möglichkeit, für die Schweiz zu arbeiten und zum Erfolgsmodell Schweiz im Interesse der Bevölkerung beizutragen.
• Ein gelebtes Diversitätskonzept durch Chancengleichheit, die Förderung von Kompetenzen und die Einbringung unterschiedlicher Perspektiven.
• Unterstützung und Beratung für Mitarbeitende im Bereich der körperlichen und mentalen Gesundheit am Arbeitsplatz.

Über das Unternehmen

Die Organisation ist eine innovative Abteilung des Zentralen Ausgleichsbüros (ZAS), die gut vernetzt und weitgehend autonom agiert. Das Team schafft durch national anerkannte Expertise einen Mehrwert.

• Innovative Arbeitsweise innerhalb einer weitgehend autonomen Abteilung des Zentralen Ausgleichsbüros.
• Nutzung national anerkannter Expertise zur Schaffung von Mehrwert.
• Förderung von Chancengleichheit und Einbringung unterschiedlicher Perspektiven.