Sachbearbeiter Kundenservice Deutsch / Italienisch (m/w/d)

E-GENERALI sucht einen Sachbearbeiter im Kundenservice für Deutsch und Italienisch. Die Position umfasst die Abwicklung von Lebensversicherungsgeschäften und die direkte Kundenbetreuung.

Als erste Anlaufstelle für Kunden übernehmen Sie hier eine Indoor-Kundendienstrolle. Ihr Fokus liegt auf der professionellen Bearbeitung von Versicherungsgeschäften und der direkten Kommunikation mit den Kunden.

Aufgaben

• Abwicklung von Geschäftsvorfällen im Bereich der Lebensversicherung.
• Pflege und Änderung von Vertragsdaten im Administrationssystem.
• Durchführung diverser administrativer Aufgaben.
• Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Hintergrund.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Kundenorientierung und Flexibilität.
• Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit im Team.

Von Vorteil

• Eine bestehende VBV-Zertifizierung.
• Kenntnisse in weiteren Sprachen.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen pflegt eine familiäre Arbeitsatmosphäre, die intern als „Löwenfamilie“ bezeichnet wird. Dies spiegelt einen wertschätzenden und zusammenhaltenden Umgangston wider.

• Familiäre Unternehmenskultur unter dem Motto „Löwenfamilie“.