AMAG sucht einen Senior Network & Applications Specialist in Cham. Die Position verbindet IT-Netzwerkexpertise mit der Unterstützung von Aftersales-Systemen im hybriden Arbeitsmodell.
Als Teil des Teams Product Support Service Applications innerhalb des Group Aftersales am Hauptsitz in Cham gestalten Sie die digitalen Serviceabläufe aktiv mit. Sie fungieren als Bindeglied zwischen technischer Infrastruktur und den Servicepartnern, um die Effizienz der Systeme sicherzustellen.
Aufgaben
- Begleitung von Servicepartnern vor Ort, um den effizienten Einsatz der Aftersales-Systeme zu gewährleisten und Wissenstransfer sowie Innovationen weiterzugeben.
- Durchführung von Second-Level-Analysen bei komplexen System- und Netzwerkfehlern, einschließlich der Auswertung von Log-Dateien, in enger Abstimmung mit den Entwicklungsabteilungen der Hersteller.
- Verwaltung des gesamten Partnerlebenszyklus, einschließlich der Aufnahme, Statusänderungen und des Ausscheidens, für einen reibungslosen Systembetrieb.
- Sicherstellung der einwandfreien Serverfunktionalität, was den Austausch, die Inbetriebnahme und die Programmierung bei Ausfällen umfasst.
- Unterstützung von Entwicklungsprogrammen, Leitung von Teilprojekten, Management externer Kontakte sowie Teilnahme an Workshops und Partnertagen.
Anforderungen
- Technischer Hintergrund aus der Automobilbranche mit erfolgreichem Wechsel in den IT-Bereich und entsprechender Weiterbildung.
- Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik, ergänzt durch die Bereitschaft, die CCNA-Zertifizierung zu erwerben.
- Hohe IT-Affinität sowie sichere Anwendung von SAP und M365, insbesondere Microsoft Excel.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine strukturierte, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise.
- Selbstständiges, lösungsorientiertes sowie offenes und direktes Kommunikationsverhalten.
Von Vorteil
- Kenntnisse in Französisch oder Italienisch werden als großer Vorteil betrachtet.
Was das Unternehmen bietet
- Hybrides Arbeitsmodell zur flexiblen Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Hobbys.
- Unterstützung bei der Weiterbildung zur Förderung der persönlichen Karriereentwicklung.
- Arbeitsplatz in einem modernen Projektbereich am Hauptsitz.
- Kostenloser Fitnessstudio-Mitgliedschaft für Gesundheit und Wohlbefinden.
- ZIF-Modell: Möglichkeit zum Kauf zusätzlicher Freistellungstage für mehr Urlaub.
- Günstige Konditionen beim Fahrzeugkauf und Service für Mitarbeiter und deren Familien.
- Zugang zu einer exklusiven Plattform mit wechselnden Rabatten.
- Reiserabatte mit Europcar weltweit.
Über das Unternehmen
AMAG Import AG ist der erfolgreichste Automobilimporteur der Schweiz und vertritt die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda sowie VW Nutzfahrzeuge. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, Menschen auf einfache, nachhaltige und zukunftsweisende Weise zu bewegen und zu inspirieren.
- Führung als erfolgreichster Autoimporteur der Schweiz mit einer breiten Markenpalette.
- Unternehmenskultur, die auf Einfachheit, Nachhaltigkeit und Innovation setzt.
- Fokus auf die Inspiration und Bewegung von Kunden und Mitarbeitern.
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Sprache der Bewerbung: German
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.