Serviceverantwortliche/-r dept. Anwendungen

Die Schweizerische Bundesverwaltung sucht eine Serviceverantwortliche für Anwendungen (Teilzeit) in Bern. Die Position umfasst das Management von IT-Diensten wie M365, SAP und GEVER sowie die Schulung der Mitarbeitenden.

Diese Stelle ist Teil des Generalsekretariats, welches als zentrale Unterstützungsstruktur für die Führungsebene des Eidgenössischen Departements für Justiz und Polizei (EJPD) fungiert. Die Fachperson steuert die IT-Dienste für wichtige Anwendungen und sorgt für deren reibungslose Integration in die behördlichen Abläufe.

Aufgaben

• Planung und Einbindung von IT-Diensten für Anwendungen wie Microsoft 365 Power Platform, Rubicon Document Partner und SAP.
• Durchführung von Change-, Release- und Testprozessen für die genannten Softwarelösungen.
• Konzeption und Durchführung von Schulungen sowie Adoption-Maßnahmen für M365, den Templateservice und GEVER innerhalb des EJPD.
• Beratung von Fachbereichen zu den Anwendungen unter Berücksichtigung der bundesweit gültigen Standards.
• Koordinierung der Anforderungen und technischen Integration dieser Systeme im EJPD.
• Vertretung im Service-Management für GEVER und Kollaborationsdienste.

Anforderungen

• Abgeschlossene höhere Berufsbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Berufserfahrung im Application Management sowie im Service-, Change-, Test- und Release-Management der genannten Anwendungen.
• Tiefes Verständnis für fachliche Bedürfnisse und Fähigkeit zur Verknüpfung technischer und organisatorischer Aspekte.
• Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denken sowie hohe Planungs- und Koordinationskompetenz.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten sowie starke Serviceorientierung.
• Sehr gute aktive Kenntnisse in zwei Amtssprachen.

Was das Unternehmen bietet

• Mitarbeit bei der Schweizerischen Bundesverwaltung mit Beitrag zum Schweizer Erfolgsmodell und zum Wohl der Bevölkerung.
• Förderung von Vielfalt durch Chancengleichheit, Kompetenzentwicklung und Einbringung unterschiedlicher Perspektiven.
• Unterstützung der Gesundheit am Arbeitsplatz durch Beratung und Betreuung bei physischen und psychischen Themen.

Über das Unternehmen

Die Schweizerische Bundesverwaltung engagiert sich für das Wohl der Bevölkerung und trägt zum Erfolg des Landes bei. Sie lebt Vielfalt durch Chancengleichheit und fördert die Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeitenden.

• Engagement für das Wohl der Bevölkerung und das Schweizer Erfolgsmodell.
• Leben von Vielfalt durch Chancengleichheit und unterschiedliche Perspektiven.
• Förderung der Gesundheit und Unterstützung der Mitarbeitenden.