Spécialiste caisses de chômage

L'Administration fédérale recherche un spécialiste pour les caisses de chômage à Berne. Ce poste implique le support technique, la gestion de projets et l'interface entre les métiers et l'informatique au sein du SECO.

Au sein du SECO, centre de compétence de la Confédération pour les questions économiques et le marché du travail, ce rôle vise à soutenir les caisses de chômage suisses. Le spécialiste contribue à l'ouverture des marchés et à l'amélioration continue des processus d'exécution de l'assurance-chômage.

Responsabilités

• Apporter un appui technique aux caisses de chômage sur des sujets opérationnels et stratégiques.
• Poursuivre le développement du système de paiement de l'assurance-chômage ainsi que de son portail dédié.
• Garantir l'efficacité des processus grâce à un travail de conception et d'analyse conceptuelle.
• Faire le lien entre les équipes informatiques et les domaines métier.
• Piloter des initiatives et des projets destinés à faire évoluer les processus d'affaires.
• Réaliser des audits, des analyses de processus et faciliter les échanges d'expérience avec les partenaires internes et externes.

Profil recherché

• Diplôme professionnel, idéalement complété par une formation continue de niveau HES, ou une formation équivalente en gestion d'entreprise, de projets ou de processus.
• Plusieurs années d'expérience professionnelle, incluant la participation à des projets liés à l'exécution de l'assurance-chômage.
• Personne engagée et résistante au stress, dotée d'excellentes compétences interpersonnelles et d'une bonne capacité à s'affirmer.
• Capacité à travailler en autonomie avec un fort engagement.
• Solides compétences en rédaction.
• Maîtrise active de deux langues officielles (orale et écrite), ainsi qu'une connaissance passive de la troisième.

Ce que l'entreprise offre

• Un engagement fort envers la réussite du modèle suisse et le bien-être de la population.
• Un accompagnement et un conseil pour toutes les questions liées à la santé physique ou mentale.