Das Unternehmen sucht eine Führungskraft für die Kundenberatung im Vorsorgebereich. Die Position kombiniert operative Verantwortung mit strategischer Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
In dieser zentralen Funktion leiten Sie ein engagiertes Team innerhalb eines schnell wachsenden Unternehmens. Ihre Aufgaben umfassen die Definition von Standards, den Aufbau einer Wissensdatenbank sowie die aktive Mitgestaltung von Projekten zur Optimierung der Operations- und Servicebereiche.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Leitung der Mitarbeitenden sowie strategische Neuausrichtung der Kundenberatung mit Schwerpunkt auf Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit
- Gezielte Förderung, Weiterentwicklung und fachliche Unterstützung des Teams
- Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie Sicherstellung des Fach- und Prozess-Know-hows im Team
- Planung und Einteilung der Ressourcen sowie Koordination der Auftragsverteilung
- Sicherstellung einer effizienten Prozessführung sowie einer hohen Dienstleistungs- und Servicequalität
- Optimierung der Prozesse sowie Arbeitsabläufe und Schnittstellen
- Mitwirkung bei Regelwerkdefinitionen sowie dem Aufbau und der Pflege der Wissensdatenbank
- Sicherstellung einer guten und effizienten Zusammenarbeit mit anderen internen Funktionen
- Mitwirkung in verschiedenen Projekten sowie aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Bereiches Operations & Services Vorsorge
Anforderungen
- Kaufmännische Grundausbildung mit fundierter Weiterbildung in der beruflichen Vorsorge, Sozialversicherungen oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung von Pensionskassen
- Ausgewiesene mehrjährige Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgewiesene Führungskompetenzen
- Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Delegationsfähigkeit
- Dienstleistungsorientierung sowie strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
- Freude am Mitgestalten und Steuern sowie Begleiten von Veränderungsprozessen
- Digital versiert und interessiert an technologischen Entwicklungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Von Vorteil
Was das Unternehmen bietet
- Viel Gestaltungsspielraum sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (6 Wochen Ferien, 40-Stunden-Woche, Homeoffice)
- Diverse Zusatzleistungen (REKA, Halbtaxabonnement)
- Moderne Büros direkt neben dem HB Zürich
Über das Unternehmen
Die E- Avadis Gruppe ist ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Das motivierte Team arbeitet in einem Umfeld, das schnelle Anpassungen und direkte Kommunikation fördert.
- Motiviertes Team und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.