Technico-commercial interne (H/F)

DRV Emplois SA recherche un technico-commercial interne basé à Neuchâtel pour analyser les besoins techniques clients, dimensionner les solutions et gérer le processus de commande en coordination avec les équipes commerciales.

Ce poste vise à servir d'interface technique entre les clients et les équipes internes. Le titulaire doit traduire les besoins spécifiques des clients en solutions dimensionnées avec précision, tout en assurant le suivi rigoureux des commandes et la mise à jour des informations clients.

Responsabilités

• Examiner les sollicitations techniques soumises par les clients pour en comprendre les enjeux.
• Identifier les solutions appropriées et procéder à leur dimensionnement technique en alignement constant avec les attentes du client.
• Rédiger des propositions commerciales incluant les spécifications techniques détaillées, les coûts estimés et les délais de réalisation.
• Collaborer étroitement avec les commerciaux et intervenir lors de certaines réunions avec les clients si nécessaire.
• Piloter l'ensemble du cycle de commande, de la coordination interne au traitement des demandes spécifiques.
• Enregistrer et actualiser régulièrement les informations relatives aux clients dans l'outil CRM.

Profil recherché

• Posséder un diplôme d'ingénieur HES ou EPF en génie mécanique, ou une formation reconnue comme équivalente.
• Disposer d'au moins une expérience professionnelle dans la vente technique ou la gestion de projets.
• Maîtriser l'utilisation des logiciels CRM ainsi que la suite Microsoft Office.
• Être bilingue allemand-français avec un niveau très élevé à l'oral comme à l'écrit.
• Avoir de bonnes compétences en anglais.