Die HUNTER Personal AG sucht einen Techniker als Serviceleiter für die Schweiz. Diese Führungsposition koordiniert den Servicealltag, betreut Kunden und optimiert interne Abläufe.
In dieser Schlüsselrolle fungiert die HUNTER Personal AG als zentrale Anlaufstelle zwischen Kunden, Serviceteams, Lagerhaltung und dem Hauptsitz. Der Serviceleiter trägt die Gesamtverantwortung für den Schweizer Servicebereich und gestaltet die Weiterentwicklung der Niederlassung aktiv mit. Die Position zeichnet sich durch hohe Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege aus.
Aufgaben
- Tägliche Koordination der Serviceaktivitäten und Ressourcenplanung
- Sicherstellung hoher Qualität, Einhaltung von Terminen und Kundenzufriedenheit
- Analyse von Kennzahlen und kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen
- Betreuung von Großkunden und kompetente Abwicklung komplexer Reklamationen
- Unterstützung des Teams bei schwierigen technischen Fragestellungen
- Leitung von Projekten von der Montage bis zur Inbetriebnahme
- Optimale Disposition von Ersatzteilen und Einsatzplanung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung in Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik
- Technisches Fachwissen im Maschinen- oder Anlagenbau sowie Verständnis für Serviceprozesse
- Betriebswirtschaftliches Grundverständnis oder entsprechende Weiterbildung
- Praxiserfahrung mit ERP-Systemen wie SAP oder MS Dynamics sowie MS Office
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Starke Kundenorientierung, kommunikative Stärke und unternehmerisches Denken
- Motivation zur Übernahme von Verantwortung und zur Teamentwicklung
Was das Unternehmen bietet
- Kombination aus technischer Expertise und Führungsaufgaben
- Gestaltungsspielraum zur Optimierung von Prozessen und Einbringung eigener Ideen
- Stabile Arbeitsbedingungen in einem erfolgreichen Unternehmen mit Fokus auf langfristige Zusammenarbeit
Über das Unternehmen
Die HUNTER Personal AG legt bei der Besetzung dieser Position besonderen Wert auf Persönlichkeit und technisches Verständnis statt auf formale Führungserfahrung. Das Unternehmen profitiert von einem eingespielten Team und effizienten, kurzen Entscheidungsstrukturen.
- Persönlichkeit und technisches Verständnis stehen im Vordergrund
- Führungserfahrung ist keine zwingende Voraussetzung
- Arbeitsklima durch ein eingespieltes Team geprägt
- Effiziente Strukturen mit kurzen Entscheidungswegen
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.