SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke · St. Gallen
Die SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke sucht eine technische Sachbearbeiterin oder einen technischen Sachbearbeiter für den Bereich E-Mobilität in St. Gallen. Die Position kombiniert technische Beratung mit administrativer Abwicklung.
In dieser Rolle unterstützt das Team die Planung und den Betrieb zukunftsorientierter Energielösungen. Die Mitarbeitenden beraten Kundinnen und Kunden zur Ladeinfrastruktur, bearbeiten technische Anfragen und koordinieren Projekte, um den Übergang zu einer klimafreundlichen Energieversorgung aktiv mitzugestalten.
Aufgaben
- Beratung von Privat- und Geschäftskunden telefonisch und schriftlich zu Themen der Ladeinfrastruktur
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Rückfragen
- Technischer Support bei Ladestationen, Nutzerverwaltung und Fehleranalysen
- Pflege von Stammdaten, Projekten und Fällen in den CRM- und ERP-Systemen
- Abwicklung von Offerten, Bestellungen, Vertragsänderungen und Serviceleistungen
- Prüfung von Leistungsnachweisen und Vorbereitung von Abrechnungen
- Technische Vorabklärungen zu Standortbedingungen, Anschlusswerten und Lastmanagement
- Erstellung und Prüfung von Unterlagen wie Material- und Checklisten sowie Auswertung von Plänen und Fotos
- Koordinierung mit Engineering und Projektleitung bei komplexen Fällen und Inbetriebnahmen
- Mitwirkung an der Optimierung von Standardprozessen und der Pflege der Wissensdatenbank
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
- Sichere Anwendung von MS-Office sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Von Vorteil
- Bisherige Erfahrung im Verkaufsinnendienst und in der direkten Kundenberatung
- Fundiertes Wissen im Bereich E-Mobilität und Ladeinfrastruktur
- Starkes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
Was das Unternehmen bietet
- 30 Tage Ferien pro Jahr
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Monatliche Mobilitätsentschädigung von CHF 60.-
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit einer Du-Kultur
- Mitarbeitervergünstigungen und soziale Anlässe
Über das Unternehmen
Die SAK St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke entwickelt nachhaltige und wirtschaftlich durchdachte Energielösungen für Unternehmen und Gemeinden. Das Unternehmen verbindet technologische Innovation mit regionaler Verantwortung und begleitet seine Kundinnen und Kunden langfristig auf dem Weg zu einer klimafreundlichen Zukunft. Mitarbeitende können in einem engagierten, interdisziplinären Team Verantwortung übernehmen.
- Nachhaltige und wirtschaftlich sinnvolle Gesamtkonzepte
- Langfristige Begleitung der Kunden zur klimafreundlichen Zukunft
- Interdisziplinäres und engagiertes Teamumfeld
- Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.