VIAC Client Specialist 40 – 100% in Basel

VIAC AG sucht in Basel einen Client Specialist (40–100%) für eine hybride, vollzeitige Position. Die Rolle umfasst Kundenbetreuung über digitale Kanäle und Telefon, administrative Aufgaben, Übersetzungen sowie Unterstützung bei Marketingmaßnahmen und der Entwicklung neuer Produktideen.

Die Position umfasst die Betreuung von Kunden über digitale Kanäle und Telefon, die Bearbeitung administrativer Aufgaben, die Unterstützung bei Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen für den Vertrieb, die Erstellung von Übersetzungen, insbesondere im IT- und Französisch-Bereich, sowie die Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Produktideen.

Aufgaben

• Kundenbetreuung über digitale Kanäle wie Chat und E-Mail sowie telefonisch
• Bearbeitung administrativer Aufgaben
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen für den Vertrieb
• Durchführung verschiedener Übersetzungsaufgaben, insbesondere im IT- und Französisch-Bereich
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produktideen

Anforderungen

• Abgeschlossene Banklehre oder kaufmännische Grundausbildung mit 5 Jahren Berufserfahrung im Bankensektor, oder laufende Studien an einer Universität oder Fachhochschule mit 3 Jahren Erfahrung im Bankensektor
• Sichere Sprachkenntnisse in Italienisch und Französisch (mündlich und schriftlich)
• Freude am Kundenkontakt
• Genau, eigenständig und zügig arbeitend
• Zuverlässige und dynamische Persönlichkeit mit Lust an Herausforderungen
• Flexibilität im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
• Neugierig, loyal, motiviert und gut im Team arbeitend
• Interesse an Digitalisierung, Pensions- und Finanzmärkten

Von Vorteil

• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was das Unternehmen bietet

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem interessanten Umfeld
• Attraktive Vergütung und gute soziale Leistungen
• Homeoffice-Möglichkeit sowie ein attraktives, großzügiges Büro in zentraler Lage in Basel
• Dynamische Arbeitsatmosphäre in einem schnell wachsenden Fintech-Unternehmen
• Position, die gut mit weiterer Ausbildung, z. B. an einer Fachhochschule, kombiniert werden kann

Über das Unternehmen

Das Unternehmen bietet eine dynamische Arbeitsatmosphäre in einem schnell wachsenden Fintech-Unternehmen.

• Dynamische Arbeitsatmosphäre in einem schnell wachsenden Fintech-Unternehmen