Business Process Manager (m/w)

Der EuroAirport Basel-Mulhouse sucht einen erfahrenen Business Process Manager zur Steuerung der Organisationsentwicklung und Prozessoptimierung am Standort Basel.

Als Teil der Abteilung Digitalisierung und Verfahren, die aus zwei Mitarbeitenden besteht, berichten Sie direkt an die Leiterin oder den Leiter dieser Abteilung. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die organisatorische Transformation voranzutreiben, indem Sie geschäftliche End-to-End-Prozesse entwickeln, optimieren und harmonisieren. Die Position ist unbefristet und mit einem Führungsstatus ausgestattet.

Aufgaben

• Entwicklung der BPM-Strategie in Abstimmung mit der Unternehmensstrategie sowie Einführung einer Prozess-Governance (Rollen, Gremien, Rituale, Entscheidungen).
• Überwachung des Kontrollmodells hinsichtlich Leistung, Risiken, Compliance, Qualität und Nutzererfahrung sowie Definition von KPIs.
• Abbildung, Modellierung und Identifikation von Störungen in Zielprozessen sowie Aufbau und Pflege eines Prozessreferenzsystems.
• Erkennung von Engpässen, Doppelarbeit, Verschwendung und Abweichungen; Leitung von Lean- und BPM-Workshops (5S, VSM, Kaizen, Standard Work, DMAIC).
• Definition, Steuerung und Messung von Aktionsplänen und End-to-End-Optimierungsprogrammen sowie Überwachung der Wirksamkeit ergriffener Massnahmen.
• Unterstützung der Prozesstransformation und des Change Managements in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT/Digitalisierung.
• Leitung eines Netzwerks von Prozessverantwortlichen und Entwicklung der Organisation hin zu einer Wertstrom-/Prozess-/End-to-End-Logik.
• Definition von End-to-End-Rollen (Prozess Owner, Analyst, Steward).

Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bac+5) einer Ingenieur- oder Wirtschaftshochschule, ein Master in Organisation oder Informationssystemen oder ein vergleichbarer Abschluss.
• Mindestens 8 bis 10 Jahre fundierte Erfahrung in Change Management, Organisationsstrukturierung und/oder kontinuierlicher Verbesserung.
• Fließende Französischkenntnisse.
• Englisch- oder Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau.

Was das Unternehmen bietet

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Führungsstatus.

Über das Unternehmen

Der EuroAirport Basel-Mulhouse lebt eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, die durch praktische und pragmatische Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen geprägt ist.

• Pragmatische und praktische Interaktion mit den Fachbereichen zur Förderung der kontinuierlichen Verbesserung.