Call Agent (a)

breitenstein works GmbH · Laufen

Call Agent (a) bei breitenstein works GmbH in Laufen, CH. Junior-Position im Vollzeit- und Onsite-Modus. Erste Ansprechpartnerin für Patienten per Telefon, administrative und medizinische Vorbereitung, Dokumenteneingabe in das elektronische Patientenakte. Erforderlich: Deutsch als Muttersprache, sehr gute Französischkenntnisse, Bereitschaft zu Wochenend- und Nachtshifts, Wohnsitz im Baselbiet.

Die Stelle fungiert als erster Ansprechpartner für Patienten per Telefon und unterstützt den medizinischen Betrieb durch administrative und medizinische Vorbereitungsarbeiten.

Aufgaben

  • Als erster Ansprechpartner für Patienten per Telefon fungieren
  • Durchführen von administrativen und medizinischen Vorbereitungen gemäß Vorgaben
  • Eingabe von Patientendaten und relevanten Informationen in das elektronische Patientenakte
  • Vorbereitung von Dokumenten für Ärzte, einschließlich Terminplanung und Koordination
  • Administrative Unterstützung bei der Verlängerung von Rezepten und Überweisungen gemäß internen Richtlinien
  • Sicherstellung einer professionellen und patientenorientierten Kommunikation

Anforderungen

  • Sehr gute Computerkenntnisse
  • Deutsch als Muttersprache
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
  • Bereitschaft, an Wochenend- und Nachtshifts teilzunehmen
  • Wohnsitz im Baselbiet

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.