Coordinateur·trice des collaborateur·trice·s administratif·ve·s

L'État de Vaud recherche un coordinateur pour superviser l'équipe administrative de l'ORP à Payerne, en assurant la gestion opérationnelle et l'accueil des usagers.

Intégré au sein des bureaux régionaux de l'orientation professionnelle (ORP) du canton de Vaud, rattachés à la Direction générale de l'emploi et du marché du travail (DGEM), ce poste vise à faciliter la recherche d'emploi pour les demandeurs et le recrutement pour les entreprises. Le coordinateur assure la liaison avec la direction de l'office pour la gestion quotidienne de l'équipe administrative.

Responsabilités

• Superviser les activités du back-office, notamment le traitement des offres d'emploi vacantes et les inscriptions aux mesures du marché du travail (MMT).
• Planifier et organiser le travail de l'équipe administrative.
• Coordonner les activités des collaborateurs administratifs.
• Assurer l'accueil professionnel des clients et répondre à leurs demandes avec efficacité.
• Gérer le système de gestion électronique des documents (GED), incluant la numérisation et le traitement rigoureux des pièces reçues.
• Contribuer au bon déroulement des processus internes.
• Traiter les demandes liées aux services de l'ORP.
• Numériser les documents utiles entrant dans l'ORP et exécuter d'autres tâches confiées par la hiérarchie.

Profil recherché

• Posséder une qualification de collaborateur commercial (CFC).
• Justifier d'au moins cinq années d'expérience professionnelle.
• Avoir une expérience confirmée dans la gestion opérationnelle d'une équipe.
• Faire preuve d'excellentes capacités d'organisation et d'un sens aigu des priorités.
• Démontrer des aptitudes relationnelles, une bonne communication, de la conscience professionnelle, du tact et une forte orientation client.
• Être flexible, empathique et efficace, capable de gérer les situations de stress.

Atouts

• Une expérience dans le domaine du recrutement ou du placement est un atout.

À propos de l'entreprise

L'État de Vaud joue un rôle central dans la mise en œuvre de la politique de l'emploi et la lutte contre le chômage au sein du canton.

• Engagement fort dans la politique de l'emploi et la réduction du chômage.