Die Kilchenmann AG sucht eine*n Event Coordinator*in (80-100%) in Basel. Die Position betreut Kunden als erste Ansprechperson und koordiniert technische sowie organisatorische Abläufe für AV- und Kommunikationstechnik-Veranstaltungen.
Als Teil des Venue Service Teams in Basel fungieren Sie als zentrale Kontaktperson für Kund:innen. Die Kilchenmann AG ist der führende Anbieter in der Schweiz für professionelle AV-, Video- und Kommunikationstechnik. In dieser Rolle sorgen Sie dafür, dass Veranstaltungen professionell und zuverlässig ablaufen, indem Sie die Schnittstelle zwischen Kundenanfragen, internen Teams und externen Partnern managen.
Aufgaben
- Verantwortungsvolle und serviceorientierte Leitung der zugewiesenen Veranstaltungen
- Strukturierte Erfassung von Kundenanfragen, Klärung der Anforderungen und lückenlose Dokumentation aller relevanten Informationen
- Abstimmung der technischen und organisatorischen Vorbereitung mit internen Abteilungen, Partnerunternehmen und Kund:innen
- Frühzeitige Klärung von Zuständigkeiten, Fristen und Anforderungen sowie saubere Übergabe an die ausführenden Stellen
- Nachbereitung der Events, Nachverfolgung offener Punkte und Pflege der Kundenbeziehungen
- Pflege von Prozess-, Event- und Ressourcen-Daten
- Erstellung von Berichten und Erfassung des Aufwands
- Überwachung der Kosten
- Dokumentation interner und kunden spezifischer Unterlagen
Anforderungen
- Begeisterung für moderne Technologie sowie Interesse an Eventplanung und Veranstaltungstechnik
- Englische Sprachkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Sichere Anwendung von Microsoft 365
- Selbstständige, zuverlässige und gut organisierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, den Überblick bei mehreren parallelen Anfragen und kurzfristigen Änderungen zu behalten
- Offene, zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit
- Stilvolle und lösungsorientierte Kommunikation
- Sorgfältige Arbeitsweise mit gutem Verständnis für Prozesse, Zuständigkeiten und Kosten
Von Vorteil
- Berufserfahrung in der Eventbranche, Hotellerie, Disposition oder einer vergleichbaren Koordinationsrolle
Was das Unternehmen bietet
- Aktive Mitgestaltung: Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, wo Engagement geschätzt wird
- Teamgeist: offene, freundliche und gemeinschaftliche Unternehmenskultur mit Aperitifs und regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen
- Gleichberechtigung: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, bei der jede Person von Anfang an wertgeschätzt wird
- Weiterentwicklung: Unterstützung durch externe Schulungen, einschließlich der Möglichkeit, sich zum Bauzeichner-Techniker zu entwickeln
- Work-Life-Balance: flexible Arbeitsmodelle wie prozentuale Änderungen oder unbezahlten Urlaub
- Externe Mitarbeiterberatung: Unterstützung in allen Lebenssituationen durch professionelle Beratung über den Partner
- Attraktive Benefits: Tickets für Sport- oder Kulturveranstaltungen oder Brands for Employees
- Gesundheitsmanagement: Rabatt auf Fitnessmitgliedschaften oder Bike to Work
Über das Unternehmen
Die Kilchenmann AG zeichnet sich durch eine unkomplizierte und authentische Unternehmenskultur aus, in der alle Mitarbeitenden auf Augenhöhe zusammenarbeiten. Die informelle Anrede „Du“ wird über alle Hierarchieebenen hinweg verwendet, was eine offene und wertschätzende Atmosphäre fördert.
- Unkomplizierte und authentische Unternehmenskultur
- Gleichberechtigte Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Informelle Anrede („Du“) über alle Hierarchieebenen hinweg
Bewerbung
Einzureichende Unterlagen:
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.