Front Office Praktikant:in

Praktikant:in im Front Office eines 4-Sterne-Boutiquehotels in St. Gallen. Aufgaben umfassen Gästebetreuung, Check-in/Check-out, Reservierungsverwaltung und administrative Tätigkeiten. Erforderlich: Studium an einer Hotelfach- oder Hotelhandelsschule sowie Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch.

Die Stelle umfasst die Tätigkeit im Front Office eines Boutiquehotels in St. Gallen, wo der Fokus auf der individuellen Betreuung internationaler Gäste liegt.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und persönliche Betreuung von Hotelgästen aus dem In- und Ausland
• Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen
• Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
• Verwaltung der Gästebuchhaltung mit dem System «Protel»
• Bearbeitung eingehender Reservierungen
• Verwaltung von Kontingenten und Buchungskanälen
• Vorbereitung der täglichen Abschlüsse
• Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben
• Einhaltung der Arbeitssicherheits-, Hygiene- und Umweltmanagementvorgaben

Anforderungen

• Motivation zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Begeisterung für den Dienstleistungssektor
• Gute organisatorische Fähigkeiten und vernetztes Denken
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
• Souveräne, kommunikative und offene Persönlichkeit
• Studierende an einer Hotelfach- oder Hotelhandelsschule

Was das Unternehmen bietet

• Ein ansprechender Arbeitsplatz
• Ein dynamisches und lebendiges Arbeitsumfeld
• Raum für eigene Ideen und kreative Beiträge
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Eine Unternehmenskultur, geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen

Über das Unternehmen

Das Hotel liegt auf dem Zürichberg mit Blick auf die Stadt und den Zürichsee. Als 4-Sterne-Boutiquehotel zeichnet es sich durch besondere Architektur, hochwertige Ausstattung und besondere Highlights aus. Das Team legt Wert darauf, einzigartige Erlebnisse und unvergessliche Aufenthalte für die Gäste zu schaffen.

• Lage auf dem Zürichberg mit Aussicht auf Stadt und See
• 4-Sterne-Boutiquehotel mit besonderer Architektur und Ausstattung
• Fokus auf einzigartige Gastenerlebnisse und unvergessliche Aufenthalte