Zurich Insurance Group recrute un Gestionnaire sinistres maladie à Crissier pour un poste à 80-100% en modèle hybride. Le candidat gère les dossiers de manière autonome et respecte la réglementation.
Ce poste consiste à traiter les dossiers de sinistres maladie de façon indépendante, en plaçant le client au centre de la démarche. Le titulaire doit appliquer les règles de prestations en conformité avec les dispositions légales et contractuelles applicables.
Responsabilités
- Prendre en charge les dossiers de sinistres de manière autonome et centrée sur le client.
- Appliquer les règles de prestations selon les textes légaux et contractuels.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires externes et rédiger les décisions correspondantes.
- Communiquer avec les différentes parties prenantes (assurés, employeurs, services médicaux, autres assureurs, avocats) et diriger les entretiens liés au règlement des sinistres.
- Identifier les possibilités de recours contre les tiers responsables ou d'autres assureurs.
Profil recherché
- Avoir suivi une formation commerciale complète.
- Disposer d'une expérience professionnelle dans la gestion des sinistres d'assurance.
- Maîtriser parfaitement le système suisse de sécurité sociale et les assurances privées.
- Posséder un excellent niveau de français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Faire preuve de fiabilité, d'empathie, de bonnes capacités de négociation et d'une attitude professionnelle envers les clients.
Atouts
- Détention d'un diplôme fédéral en assurances sociales.
- Connaissances de la langue allemande.
Ce que l'entreprise offre
- Un modèle de travail flexible.
- De nombreuses opportunités de formation continue.
- Un ensemble d'avantages sociaux variés.
À propos de l'entreprise
L'entreprise s'appuie sur des valeurs d'acceptation, de diversité et de travail d'équipe. Elle privilégie un environnement inclusif et s'engage à défendre l'équité pour tous ses collaborateurs.
- Promotion de la diversité et de l'inclusion au sein de l'organisation.
- Valorisation du travail collectif et de l'acceptation mutuelle.
- Engagement en faveur de l'équité et de la justice.
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.