Gestionnaire prestations perte de gain maladie (h/f/x) - 80-100%

Vaudoise RH recherche un(e) Gestionnaire prestations perte de gain maladie à Lausanne pour gérer des dossiers complexes avec rigueur et autonomie.

Ce poste s'inscrit au sein du département de l'assurance personnelle. Il consiste à prendre en charge des portefeuilles exigeants, en privilégiant une gestion autonome, rigoureuse et centrée sur la qualité du service client.

Responsabilités

• Assurer la gestion complète et indépendante des dossiers liés à la perte de gain pour maladie.
• Appliquer les conditions générales d'assurance applicables.
• Évaluer le droit aux indemnités journalières des assurés.
• Travailler en collaboration avec les gestionnaires de cas, les médecins conseils et les différents services internes.
• Faire appel à des expertises externes lorsque cela est nécessaire.
• Réaliser des entretiens téléphoniques avec les assurés et les clients.

Profil recherché

• Posséder un diplôme fédéral dans le domaine de l'assurance ou une formation équivalente.
• Disposer d'au moins trois ans d'expérience pratique dans la gestion des prestations ou des sinistres en assurance personnelle.
• Être francophone natif.
• Maîtriser très bien l'italien (niveau minimum B2).
• Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques standards, notamment la suite MS Office.

Ce que l'entreprise offre

• Évoluer dans un environnement sain au sein d'une société mutuelle reconnue comme 'Meilleur Employeur'.
• Bénéficier de multiples avantages sociaux, incluant une flexibilité dans l'organisation du travail.
• Bénéficier d'un soutien au développement professionnel et à la formation continue.
• Travailler dans un cadre valorisant les humains et le bien-être des collaborateurs.

À propos de l'entreprise

Leader solide et tourné vers l'avenir dans le secteur des assurances suisses, l'entreprise reste fidèle à ses origines coopératives. Elle promeut un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, ancré dans des valeurs fortes.

• Culture coopérative et ancrée dans des valeurs humaines.
• Reconnaissance externe via le label 'Meilleur Employeur'.
• Priorité donnée au bien-être et à l'épanouissement des employés.

Candidature

Documents à fournir:

• Curriculum vitae
• Cover letter
• Work certificates
• Diplomas