Gestionnaire santé, indemnités journalières maladie (h/f) 80-100%

Le Groupe Mutuel Services SA recherche un(e) Gestionnaire santé pour la gestion des indemnités journalières maladie à Sion. Ce poste de niveau intermédiaire implique un suivi administratif et médical ainsi qu'un accompagnement des clients entreprises.

Au sein de cette équipe, vous serez l'interlocuteur principal d'un portefeuille de clients entreprises. Votre mission consiste à piloter l'ensemble des dossiers d'indemnités journalières maladie, de l'analyse des situations à la prise de décision, afin d'assurer un suivi rigoureux et un accompagnement de qualité.

Responsabilités

• Piloter l'ensemble des dossiers d'indemnités journalières maladie
• Assurer un accompagnement de qualité et construire une relation de confiance durable avec les clients
• Analyser les situations et prendre les décisions nécessaires
• Veiller au bon suivi administratif et médical des dossiers
• Apporter des réponses claires et adaptées aux clients et aux assurés
• Collaborer avec les partenaires internes et externes pour une gestion optimale
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché

• Expertise en gestion de la santé en entreprise
• Rigueur et proactivité
• Sens du service
• Attentif aux besoins des interlocuteurs