Gestionnaire Santé (tous)

SWICA recherche un Gestionnaire Santé (tous) à Lausanne pour gérer les factures, les garanties de prise en charge et les déclarations d'accidents. Poste à temps plein en modèle hybride.

Au sein de l'entreprise, ce rôle vise à garantir un service santé complet et de qualité pour les assurés. Le professionnel traite les dossiers administratifs et médicaux en veillant à une prise en charge rigoureuse et personnalisée.

Responsabilités

• Vérifier, saisir et régler les factures de soins ambulatoires selon les dispositions de la LAMal et de la LCA.
• Émettre les garanties de prise en charge des coûts pour les assurés.
• Solliciter les informations médicales nécessaires auprès des prestataires de soins.
• Assurer le suivi des déclarations d'accidents, incluant l'analyse et le traitement administratif.
• Communiquer par téléphone et par écrit avec les assurés, les professionnels de santé et les autres assurances en français et en anglais.

Profil recherché

• Une formation complète dans un domaine médical, paramédical ou pharmaceutique.
• Une maîtrise exceptionnelle de l'oral et de l'écrit en français et en anglais.
• Une grande autonomie, un sens aigu des responsabilités et un esprit d'initiative.
• D'excellentes compétences relationnelles et une aisance dans la communication.

Atouts

• Un brevet dans le domaine de l'assurance maladie ou sociale.
• Une expérience professionnelle au sein d'une assurance maladie.

Ce que l'entreprise offre

• Un temps de travail annualisé.
• Au moins cinq semaines de vacances.
• Des possibilités de congés non payés.
• Des modèles de temps partiel.
• Des possibilités étendues de télétravail lorsque le poste le permet.
• Un salaire conforme au marché.
• Jusqu'à 1500 francs de forfait annuel disponible pour des projets personnels.
• Une participation généreuse aux coûts de l'assurance de base et des assurances complémentaires.
• Un généreux programme de formation continue.
• Un dispositif de gestion de la santé en entreprise et des offres régionales.
• 100% de maintien du salaire net en cas de problème de santé.
• Trois plans d'épargne.
• Une déduction de coordination en fonction du taux d'occupation.
• Des prestations nettement supérieures au minimum légal.

À propos de l'entreprise

SWICA place la bienveillance, l'ouverture d'esprit, le respect et la confiance au cœur de son quotidien professionnel. L'entreprise encourage l'autonomie, prend ses responsabilités et oriente ses réflexions sur les solutions. Depuis des années, elle est numéro 1 de la satisfaction clientèle et pense à long terme.

• La bienveillance est au cœur des valeurs de l'entreprise.
• L'ouverture d'esprit, le respect et la confiance guident les interactions quotidiennes.
• L'entreprise encourage l'autonomie et la prise de responsabilités.
• Une orientation vers les solutions et une vision à long terme.
• Une collaboration étroite avec les clientes et les clients.