Visana sucht eine Führungskraft für den IT-Service-Betrieb in Bern. Die Position umfasst die Teamleitung, die Steuerung externer Dienstleister und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Cloud- und Workplace-Services.
Das Unternehmen sucht eine erfahrene Führungskraft, die den Aufbau und die kontinuierliche Optimierung des professionellen IT-Service-Betriebs verantwortet. Die Rolle stellt sicher, dass Infrastruktur-, Cloud-, Workplace- und Applikationsservices qualitativ hochwertig, stabil und kosteneffizient erbracht werden.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams, einschließlich Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarungen und Budgetverantwortung
- Förderung einer offenen Feedback-, Lern- und Leistungskultur
- Steuerung und Koordination externer IT-Service-Provider
- Durchführung von Service Reviews und Überwachung der vereinbarten Leistungen
- Einleitung kontinuierlicher Verbesserungsmassnahmen
- Aktive Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb (Infrastruktur, Cloud, Workplace)
- Erste oder mehrjährige Führungserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im IT Service Management (idealerweise nach ITIL)
- Kenntnisse in der Steuerung von externen IT-Dienstleistern und Outsourcing-Partnern
- Strukturierte, selbstständige und initiativ geprägte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Kunden- und Serviceorientierung
- Notwendige Durchsetzungsstärke
Von Vorteil
- ITIL-Zertifizierung oder -Kenntnisse
Was das Unternehmen bietet
- Flexible Arbeitszeiten und 40-Stunden-Woche
- Faires und marktgerechtes Vergütungssystem mit alters- und leistungsorientierter Lohnentwicklung
- Fünf bis sechs Wochen Urlaub
- Zusätzliche Freitage
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Urlaub für anderer Elternteil
- Kostenloses Mobile-Abonnement
- SBB-Halbtaxabonnement
- Reka-Checks mit Rabatt
- Mitarbeiterrabatt auf Hypothekardarlehen
- Beitrag an familienergänzende Kinderbetreuung
- Rabatte auf Visana Produkte
- Grosszügige Beteiligung an Krankenversicherung (Grund- und Zusatzversicherung)
- Vergünstigungen auf weiteren Versicherungen für dich und deine Familienangehörigen
- Vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung
Über das Unternehmen
Visana fördert eine offene Feedback-, Lern- und Leistungskultur.
- Förderung einer offenen Feedback-, Lern- und Leistungskultur
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.