Kundenberatende

Die Concordia sucht eine junior Kundenberatende (m/w/d) in der Schweiz. Die Position verbindet direkten Kundenkontakt mit administrativen Aufgaben und eignet sich auch für Quereinsteiger.

Diese Rolle verbindet den täglichen Austausch mit Kundinnen und Kunden mit ruhigeren Tätigkeiten im Hintergrund. Sie ist speziell konzipiert, um auch Personen ohne vorherige Branchenerfahrung den Einstieg zu ermöglichen, und bietet eine Mischung aus Beratung, Vertrieb und Teamarbeit.

Aufgaben

• Beantwortung von Anfragen und Fragen der Kundinnen und Kunden.
• Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen.
• Vorstellung der verschiedenen Versicherungsprodukte im Gespräch.
• Enge Zusammenarbeit mit dem lokalen Agenturteam sowie mit Spezialisten und Außendienstmitarbeitenden am Hauptsitz.
• Gemeinsame Entwicklung von Marketingmaßnahmen mit dem Team.
• Aufbau und Pflege von neuen Partnerschaften.
• Gewinnung von Neukundinnen und -kunden.
• Langfristige Betreuung und Beziehungspflege zu unterschiedlichen Kundentypen.

Anforderungen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Interesse an Beratung und Verkauf.
• Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung.
• Bereitschaft, hin und wieder auch abends mit Kundinnen und Kunden zu sprechen.

Von Vorteil

• Berufserfahrung im Einzelhandel, bei Personalvermittlungen, Reisebüros, der Post oder im allgemeinen Kundenservice.

Was das Unternehmen bietet

• Zusätzliches Einkommen durch leistungsabhängige Provisionen.
• Attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichen Arbeitgeberbeiträgen und guten Leistungen.
• Günstige Konditionen für die Krankenversicherung und die Säule 3a.
• Umfassendes Einarbeitungsprogramm für den Start.

Über das Unternehmen

Bei der Concordia herrscht ein familiäres Arbeitsumfeld mit einer informellen Du-Kultur. Durch die regionale Verankerung steht der persönliche Kontakt zu den Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt.

• Familiäre Atmosphäre und informelle Kommunikationskultur.
• Starker Fokus auf persönlichen Kundenkontakt durch lokale Präsenz.