Die Workmanagement AG sucht einen Kundenberater für die Krankenkasse in Zürich. Die Position erfordert gültige VBV-Zertifizierung und stilsichere Französischkenntnisse für die telefonische Beratung.
In dieser temporären Rolle in Zürich beraten Sie Versicherte und Interessenten telefonisch auf Französisch. Die Anstellung erfolgt zunächst als Try & Hire mit der Perspektive auf eine Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.
Aufgaben
- Beantwortung von Anfragen und Beratung von Kunden am Telefon auf Französisch
- Bereitstellung von Auskünften über verschiedene Kanäle wie Telefon, Chat und E-Mail
- Pflege der Kundenzufriedenheit durch professionellen Service
- Verfolgung und Bearbeitung offener Pendenzen
- Durchführung administrativer und koordinierender Aufgaben
Anforderungen
- Gültige VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d’assurance AFA)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
- Fließende mündliche und schriftliche Französischkenntnisse
Was das Unternehmen bietet
- Vielfältige Aufgaben in einem engagierten Team
- Möglichkeiten zur internen und externen Weiterbildung
- Karriereweiterentwicklung innerhalb der Organisation
- Anstellung als Try & Hire mit Option auf Festanstellung
Über das Unternehmen
Die Workmanagement AG blickt auf mehr als 45 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung zurück und ist als verlässlicher Partner für namhafte Unternehmen in der gesamten Schweiz tätig.
- Langjährige Erfahrung als zuverlässiger Partner für namhafte Unternehmen in der Schweiz
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.