Leiter/in Kundensupport (m/w/d) 80-100%

Vaudoise RH · Solothurn

Das Unternehmen sucht eine Führungsperson für den Kundensupport der Generalagentur Biel-Solothurn. Die Rolle umfasst die Leitung eines 12-köpfigen Teams, die Verantwortung für die Supportorganisation und das Schadenmanagement sowie die Unterstützung des Vertriebs.

Die Vaudoise RH sucht eine erfahrene Führungskraft, die den Kundensupport der Generalagentur Biel-Solothurn leitet. Das Agenturnetzwerk erstreckt sich über die Kantone Bern und Solothurn und umfasst drei Standorte. Die Position vereint operative Verantwortung mit strategischer Unterstützung des Vertriebs und der Agenturbroker.

Aufgaben

  • Leitung und Betreuung eines Teams von 12 Mitarbeitenden, inklusive Lernende
  • Gesamtverantwortung für die Supportorganisation der Generalagentur
  • Aktive Unterstützung des Vertriebs für den Aussendienst und die Agenturbroker
  • Verantwortung für das Schadenmanagement der Generalagentur
  • Sicherstellung einer effizienten Abwicklung
  • Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren zur Weiterbildung des Teams

Anforderungen

  • Mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche
  • Eidgenössischer Fachausweis oder Versicherungsdiplom (ideal)
  • Mehrere Jahre Erfahrung in einer leitenden Position
  • Fähigkeit zur Führung, Coaching und kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams
  • Organisationstalent und Übersicht auch in hektischen Zeiten
  • Deutsch als Muttersprache
  • Gute Französischkenntnisse

Was das Unternehmen bietet

  • Angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen
  • Mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt
  • Zahlreiche Sozialleistungen
  • Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
  • Dynamisches Team
  • Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität

Über das Unternehmen

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine genossenschaftliche Identität und Werte aus. Es bietet ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld und legt grossen Wert auf die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.

  • Genossenschaftliche Identität und Werte
  • Gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Bewerbung

Einzureichende Unterlagen:

  • Lebenslauf
  • Motivationsschreiben
  • Kopie der Arbeitszeugnisse
  • Diplome

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.