Responsable soutien clientèle (h/f/x) 80-100%

Vaudoise RH · Biel/Bienne

Le Vaudoise RH recherche un responsable soutien clientèle pour diriger une équipe de 12 personnes à Bienne. Ce poste managérial exige une solide expérience dans l'assurance et une maîtrise du français et de l'allemand.

Ce poste à responsabilités s'inscrit au sein d'une agence générale couvrant les régions de Bienne et Soleure. Le titulaire collaborera étroitement avec l'agent général, la clientèle ainsi que les différents départements internes de l'entreprise.

Responsabilités

  • Superviser et diriger une équipe de douze collaborateurs.
  • Assister les activités commerciales en soutenant le service externe et les courtiers partenaires.
  • Gérer les dossiers de sinistres avec rigueur et précision.
  • Favoriser le développement des compétences de l'équipe grâce à un accompagnement managérial et des formations continues.

Profil recherché

  • Justifier de plusieurs années d'expérience dans le secteur de l'assurance.
  • Être titulaire d'un brevet fédéral ou d'un diplôme spécialisé en assurances.
  • Avoir fait ses preuves dans des fonctions managériales.
  • Démontrer une capacité avérée à encadrer, accompagner et faire progresser une équipe.
  • Parler français couramment (langue maternelle).
  • Posséder de bonnes connaissances en allemand.

Ce que l'entreprise offre

  • Évoluer dans un environnement de travail sain au sein d'une entreprise mutualiste.
  • Bénéficier d'une certaine flexibilité dans l'organisation du travail.
  • Intégrer une équipe dynamique et passionnée.
  • Travailler dans un cadre valorisant les valeurs humaines et le bien-être des collaborateurs.

À propos de l'entreprise

L'entreprise se présente comme une coopérative mutualiste reconnue comme "Meilleur Employeur". Elle privilégie un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, en plaçant le bien-être des collaborateurs au cœur de ses valeurs.

  • Culture coopérative favorisant un climat de travail sain et inclusif.
  • Reconnaissance en tant que "Meilleur Employeur".
  • Priorité donnée au bien-être des collaborateurs et aux valeurs humaines.

Candidature

Documents à fournir:

  • Curriculum vitae
  • Lettre de motivation
  • Copie des certificats de travail
  • Diplômes

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Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.