Leitung (a) Empfang, Kultur & Freizeit 100%

VITREA Schweiz AG sucht für die Rehaklinik Zihlschlacht eine Leitung (a) Empfang, Kultur & Freizeit (100 %, Vollzeit, vor Ort). Die Stelle umfasst die Teamführung, wertschätzenden Empfang von Patienten und Besuchern sowie die Organisation von Veranstaltungen. Erfahrung im Frontoffice und abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung (EFZ) sind erforderlich.

Die Position umfasst die eigenverantwortliche Führung des Empfangsteams, die Planung der Dienste und die wöchentliche Organisation. Sie beinhaltet den respektvollen Umgang mit Patienten, Besuchern, Partnern und Mitarbeitenden sowie die empathische Koordination des Patienteneintritts und -austritts.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Führung des Teams, Dienstplanung, wöchentliche Organisation und Entwicklung von Prozessen gemeinsam mit der Stellvertretung
• Wertschätzender Empfang von Patienten, Besuchern, Partnern und Mitarbeitenden, sowohl persönlich als auch telefonisch
• Empathische Koordination des Ein- und Ausgangs der Patienten
• Zuverlässige Durchführung von Verwaltungsaufgaben, darunter Postwesen, Organisation von Angehörigenunterkünften und Fahraufträgen
• Verantwortung für das Kassenwesen am Empfang
• Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachperson Hotellerie EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung in einem Frontoffice im Bereich Hotellerie oder Gesundheitswesen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level B2)

Von Vorteil

• Freude an kunden- und dienstleistungsorientierter Arbeit
• Bereitschaft für Wochenenddienste und Ferienablösung

Was das Unternehmen bietet

• Unterstützung bei Weiterbildungen
• Anlässe für Mitarbeitende
• Vergünstigtes Essen
• Kostenloses Parken

Über das Unternehmen

Die Rehaklinik Zihlschlacht gehört zu den führenden Reha-Spezialisten der Schweiz und ist Teil der VITREA Schweiz AG. Sie bietet interdisziplinäre Zusammenarbeit auf hohem fachlichem Niveau und fördert die Einbringung aller Mitarbeitenden sowie berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit auf hohem fachlichem Niveau
• Arbeit auf Augenhöhe und Wertschätzung aller Mitarbeitenden
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung