Sachbearbeiter Kundenservice 80 - 100% (m/w/d)

Das Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter Kundenservice (80–100 %) in Buchs. Die Stelle umfasst Kundenberatung, Datenpflege und Abrechnungen im Energiebereich.

Die Position beinhaltet die Betreuung von Kundenanfragen, die Verwaltung von Geschäftsdaten sowie die Abwicklung von Zahlungen und Abrechnungen im Energiesektor. Die Tätigkeit ist vielseitig und bietet Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung.

Aufgaben

• Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Portal entgegennehmen, bearbeiten und beraten (z. B. zu Rechnungen, Umzügen oder Serviceanfragen).
• Kunden- und Geschäftsdaten in Systemen wie innosolvenergy oder Pronovo pflegen und verwalten.
• Vergütungen für Energieerzeugungsanlagen abwickeln und Abrechnungen für Strom, Wasser, Abwasser sowie weitere Dienstleistungen erstellen.
• Bei der Aufbereitung energiewirtschaftlicher Kennzahlen, Reportings und Statistiken unterstützen.
• Je nach Interesse und Qualifikation weitere administrative Aufgaben übernehmen.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung.
• Berufserfahrung im Kundendienst, in der Sachbearbeitung oder vorzugsweise in der Energiebranche.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Vernetztes Denken sowie Freude an administrativen Prozessen und Zahlen.
• Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude an einer vielseitigen Tätigkeit.

Was das Unternehmen bietet

• Spannende, abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit zur Potenzialausschöpfung.
• Faire Vergütung entsprechend Ausbildung, Alter und Erfahrung.
• Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeitgeber, dem die Work-Life Balance der Mitarbeiter wichtig ist.

Über das Unternehmen

Der Arbeitgeber legt Wert auf die Work-Life Balance seiner Mitarbeiter.

• Der Arbeitgeber legt Wert auf die Work-Life Balance seiner Mitarbeiter.