Die Bucher Group sucht einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d) in Fällanden für die administrative Unterstützung des Außendienstes im Bereich Luftfahrt-Innenausstattung.
In dieser Position unterstützt Sie das Unternehmen den Außendienst und die Programmmanager administrativ. Die Tätigkeit findet im regulierten Sektor der Luftfahrt- sowie Kabinen- und Catering-Innenausstattung statt, was ein hohes Maß an Sorgfalt und Prozessverständnis erfordert.
Aufgaben
- Erstellung und Kalkulation von Angeboten
- Bearbeitung von Projekt- und Ersatzteilbestellungen, einschließlich Lieferscheinerstellung und Abrechnungen
- Betreuung des Reparaturservices
- Pflege und Erfassung kundenbezogener Stammdaten
- Terminüberwachung und -koordination mit den Projektleitern der Produktion
- Abstimmung der Auslieferungen mit Kunden und der Exportabteilung
- Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
- Funktion als Key User im ERP-System
- Weiterentwicklung und Optimierung interner Arbeitsabläufe
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder umgekehrt eine technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung innerhalb eines Produktionsunternehmens
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
- Umfassende Erfahrung in der PC-Anwendung und im Umgang mit ERP-Systemen
Von Vorteil
- Bereits Erfahrung als Key User in ERP-Systemen
Was das Unternehmen bietet
- Unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen
- Zeitgemäße Entlohnung und fortschrittliche Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur internen und externen Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
Über das Unternehmen
Die Bucher Group blickt auf eine über 70-jährige Erfolgsgeschichte am Markt zurück. Das Unternehmen zeichnet sich durch transparente Strukturen aus und legt großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen, Freiheit und weitgehender Selbstständigkeit basiert. Das Team ist gut strukturiert und hochmotiviert.
- Langjährige Markterfahrung und Beständigkeit
- Transparente Organisationsstrukturen
- Arbeitskultur geprägt von Vertrauen und Unabhängigkeit
- Hochmotiviertes und gut strukturiertes Team
Quelle: öffentlich zugängliche Karriereseite des Arbeitgebers. Batchly ist nicht der Arbeitgeber und steht nicht notwendigerweise in einem Vertragsverhältnis mit dem Unternehmen.