Techn. Sachbearbeiter/Kundenberater

Das Unternehmen Härdi Personal sucht in Baar (CH) einen technischen Sachbearbeiter und Kundenberater für die interne Zusammenarbeit und die Kundenbetreuung.

In dieser Position agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen und externen Anspruchsgruppen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Fragen zu klären, Projektaufträge im CRM zu verwalten und als kompetenter Ansprechpartner für Endkunden, Planungsbüros, Wiederverkäufer sowie Tochtergesellschaften zu fungieren.

Aufgaben

• Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Konstruktion, AVOR, Einkauf und Produktion.
• Bearbeitung von After-Sales-Themen in enger Kooperation mit dem Kundendienst.
• Betreuung von Kunden und Verwaltung von Projektaufträgen innerhalb des CRM-Systems.

Anforderungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Mechaniker oder Konstrukteur.
• Zusätzliche Qualifikationen im administrativen Bereich.
• Sichere Bedienung von PC-Software.
• Sehr gute Deutsch- und Schweizerdeutschkenntnisse sowie mittlere bis gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Von Vorteil

• Bereits 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder im Kundendienst.