Sachbearbeiterin 50-100% (w/m)

Sachbearbeiterin 50-100% (w/m) gesucht für ein Handelsunternehmen in Heerbrugg. Die Stelle umfasst Kundenservice, Bestellbearbeitung und Backoffice-Aufgaben. Erfahrung im kaufmännischen Bereich und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Hybrid-Modell, Teilzeit, Gehaltsrahmen ca. CHF 4'700.00.

Die Position erfordert eine hohe Dienstleistungsorientierung, schnelles Verständnis und vernetztes Denken im Kundenservice-Bereich.

Aufgaben

• Bearbeitung der Kundenservice-Hotline
• Schriftliche Kommunikation mit Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen
• Beantwortung von Fachanfragen und Beratung der Kunden zum Sortiment
• Eingabe und Verarbeitung von Bestellungen
• Abwicklung von Reklamationen und Sonderwünschen
• Durchführung verschiedener Backoffice-Aufgaben, bei Interesse auch in der Buchhaltung

Anforderungen

• Kaufmännische Lehre oder Detailhandelsausbildung mit mindestens 2 Jahren Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS-Word und Excel
• Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Versandhandelsbranche
• Belastbarkeit und Stressresistenz

Was das Unternehmen bietet

• Gefragt ist ein unternehmerisches Denken sowie die Fähigkeit, eigenverantwortlich und selbstständig zu arbeiten.
• Gehaltsrahmen für diese Position beträgt ca. CHF 4'700.00.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen, mit Sitz in St. Gallen, beschäftigt sich seit über 35 Jahren mit der Entdeckung und Vermarktung von Qualitätsprodukten, die das Leben bequemer, einfacher, sicherer oder angenehmer machen. Es präsentiert auf über 50 Messen weltweit Neuheiten und seltene Klassiker, oft exklusiv erhältlich. Das Unternehmen bietet anspruchsvollen Kunden Produkte mit hohem Anspruch an Qualität, Funktion, Originalität, Authentizität, Exklusivität, Preis und Design.

• Langjährige Expertise in der Entdeckung von Qualitätsprodukten
• Präsenz auf über 50 Messen weltweit
• Fokus auf Exklusivität und hohe Produktqualität
• Sitz in St. Gallen