Senior ServiceNow Developer (w/m/d)

Senior ServiceNow Developer (w/m/d) bei Bison in Sursee. Die Position umfasst die Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform, die Entwicklung neuer Features sowie die Sicherstellung von Code-Qualität und Standardisierung.

Die Position zielt darauf ab, die ServiceNow-Plattform aktiv mitzugestalten und nicht nur rein zu entwickeln. Der Fokus liegt auf der Stabilisierung, Wartung, Automatisierung und Weiterentwicklung der Plattform, wobei ein starker Bezug zum ServiceNow-Standard angestrebt wird.

Aufgaben

• Entwicklung neuer Funktionen und Integrationen unter Einhaltung architektonischer Vorgaben und Best Practices.
• Sicherstellung von sauberem Code, wartbarer Architektur und verständlicher Dokumentation.
• Durchführung technischer Analysen und Unterstützung bei der Lösungsdesign-Erstellung.
• Unterstützung der Plattformstandardisierung und Reduzierung von technischem Customizing.
• Mitwirkung an kontinuierlichen Verbesserungen der Plattform und der Entwicklungsprozesse.
• Analyse und Lösung technischer Probleme im Rahmen von Incidents und Service Requests.

Anforderungen

• Mehrjährige, nachgewiesene Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung (JavaScript, Flow Designer, Glide API, REST-Integrationen).
• Erfahrung mit ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, SPM.
• ServiceNow CSA und CAD Zertifizierung.
• Gutes Verständnis der Plattformarchitektur, Datenmodelle und technischer Zusammenhänge.
• Freude am Kundenkontakt und Fähigkeit, technische Lösungen verständlich zu kommunizieren.
• Verständnis für Plattformbetrieb, Wartbarkeit, Upgrade-Fähigkeit und technische Qualität.
• Qualitätsbewusstes, lösungsorientiertes Denken und Übernahme von Verantwortung für die eigene Arbeit und den gemeinsamen Erfolg des Teams.
• Hoher Grad an persönlicher Verantwortung, OOTB-First-Mindset und Freude an der Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Plattformteam.

Über das Unternehmen

Bison beschreibt sich als eine Mischung aus Arbeitgeber, Familie, Nachrichtenredaktion, Digital-Experten und Geeks. Die Arbeit wird mit Leidenschaft und vollem Einsatz für die Kunden erledigt. Digitalisierung ist bei Bison ein täglicher Rhythmus und kein bloßes Schlagwort. Das Unternehmen erwartet von einer Softwarefirma Modernität und Agilität.

• Mischung aus Arbeitgeber, Familie, Nachrichtenredaktion, Digital-Experten und Geeks.
• Arbeit mit Leidenschaft und vollem Einsatz für Kunden.
• Digitalisierung als täglicher Rhythmus statt als bloßes Schlagwort.
• Erwartung von Modernität und Agilität als Softwareunternehmen.