1st- und 2nd-Level-IT-Supporter (m/w/d)

Die Persigo AG sucht einen Junior IT-Supporter (m/w/d) für den 1st- und 2nd-Level-Support in einem hybriden Arbeitsmodell. Die Rolle umfasst die Unterstützung der Mitarbeitenden, die Lösung technischer Störungen und die Einrichtung von IT-Infrastruktur.

In dieser Position unterstützt das Unternehmen die Mitarbeitenden bei IT-Anliegen und sorgt für eine schnelle und kompetente Lösungsfindung. Die Tätigkeit ist abwechslungsreich und findet in einer modernen Infrastruktur statt. Eine sorgfältige Einarbeitung in die neuen Aufgaben wird gewährleistet, und die Arbeit erfolgt in einem motivierten Team.

Aufgaben

• Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützen und für eine zügige, fachgerechte Problemlösung sorgen
• Technische Störungen analysieren, beheben und koordinieren
• Arbeitsplätze, Notebooks und mobile Endgeräte einrichten, konfigurieren und bereitstellen
• Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und die Hardwareverwaltung pflegen
• An IT-Projekten mitwirken und Ideen zur Optimierung bestehender Prozesse einbringen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Fachrichtung Systemtechnik, Mediamatiker mit Erfahrung in Systemtechnik, Netzwerk und Support oder entsprechende Berufserfahrung im ICT-Support
• Führerausweis der Kategorie B
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2)

Von Vorteil

• Berufseinsteiger sind willkommen

Was das Unternehmen bietet

• Möglichkeit zum Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Über das Unternehmen

Die Persigo AG legt Wert auf eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Die Mitarbeitenden arbeiten in einem motivierten Team, das durch eine moderne Infrastruktur und abwechslungsreiche Tätigkeiten geprägt ist.

• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
• Arbeit in einem motivierten Team